Thema "Re: Problem mit Internet Provider 3BB?" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Problem mit Internet Provider 3BB?

Klaus1956 — Thu, 24 Jan 2019 09:01:15 GMT

Hallo ich nutze noch ARCOR Email und halte mich derzeit in Thailand auf. Mein Internet Provider hier ist 3BB und seitdem ich diesen Provider habe, kann ich keine ARCOR Emails mehr über Outlook oder iPhone/iPad verschicken. Der Empfang funktioniert einwandfrei. Irgendwelche Ideen?

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

Jens-K — Fri, 25 Jan 2019 13:42:37 GMT

Hallo Klaus1956,

erhältst Du eine Fehlermeldung?

Wie lautet diese?

Funktioniert das Senden von E-Mails über den Web-Login direkt?

Um Konfigurationsfehler bei den E-Mail Clients auszuschließen, hier noch mal die richten Daten zum einrichten Deines E-Mail Kontos:

Benutzername: Deine Arcor E-Mail Adresse z.B. max.mustermann@arcor.de

IMAP-Server: imap.vodafonemail.de Port 993 (SSL)

SMTP-Server: smtp.vodafonemail.de Port 587 (TLS)

Gruß,

Jens

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

Klaus1956 — Fri, 01 Feb 2019 04:36:28 GMT

Hallo Jens,

danke für Deine Antwort.

Das Senden von E-Mails über den Web-Login direkt funktioniert.

Hasbe jetzt Deine Vodafone Server Daten (vorher habe ich die ARCOR Server benutzt) eingetragen. Hat, aber, leider nichts genützt.

Die Fehlermeldung, ist als Bild beifgefügt.

Danke für Deine nochmalige Hilfe.

Gruß

Klaus:

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

Jens-K — Fri, 01 Feb 2019 15:39:56 GMT

Hallo Klaus1956,

prüfe bitte mal das IMAP Passwort. Dies muss nicht zwangsläufig das Gleiche wie Dein Login-Passwort sein.

Das Passwort kannst Du im Webbrowser in den E-Mail Einstellungen ändern.

Nimm anschließend die Einrichtung des E-Mail Clients mit dem neuen Passwort vor.

Gruß,

Jens

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

Klaus1956 — Sat, 02 Feb 2019 07:52:26 GMT

Hallo Jens,

danke für Deinen Vorschlag.

Habe ich gemacht, aber das Ergebnis ist immer das gleiche. Outlook kann keine Verbindiung zum SMTP Server herstellen.

Ich gebe es jetzt auf und lege mir wonanders eine neue Emailadresse - bei der das Versenden über Outlook funktioniert - an.

Danke für Deine Unterstützung und Gruß

Klaus

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

Kira — Sun, 03 Feb 2019 18:35:00 GMT

Hallo Klaus1956,

schade.

Bislang haben wir dazu noch keine erfolglosen Rückmeldungen erhalten

Viele Grüße

Kira

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

reneromann — Thu, 07 Mar 2019 21:28:41 GMT

Mich würde es nicht wundern, wenn der Internet-Provider ausgehende SMTP-Verbindungen zu Drittservern [außer den eigenen Servern] zumindest über den Standardport blockiert (Stichwort: SPAM). Kannst du da nochmal prüfen, dass im E-Mail-Client auch wirklich die 587 als ausgehender Port eingetragen ist?

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

Klaus1956 — Fri, 08 Mar 2019 02:55:47 GMT

Hallo,

vielen Dank, dass Ihr mein „Problem“ nochmal aufgegriffen habt. Mit der Port Einstellung 587 gehen jetzt zumindest meine i-Geräte (iPhone und iPad). Leider bringt es nix für das Versenden von Emails über Outlook.

Trotzdem herzlichen Dank.

Beste Grüße

Klaus

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

reneromann — Fri, 08 Mar 2019 22:04:16 GMT

Wenn es über die i-Geräte funktioniert, wenn sie im gleichen Netz hängen, jedoch nicht über den Rechner, dann scheint beim Outlook die Einstellung noch immer nicht zu stimmen...

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

Klaus1956 — Sat, 09 Mar 2019 04:05:29 GMT

Tatsächlich! Ich habe es geschafft. Beim ausgehenden Server habe ich mit den Einstellung weiter experimentiert und dann von "SSL" auf "Automatisch" umgestellt und die gleiche Identifizierung wie beim Posteingangsserver gewählt. Damit hat es dann funktioniert.

Danke für Eure Unterstützung und, das Ihr nicht aufgegeben habt!

Klasse, beste Grüße

Klaus

Re: Problem mit Internet Provider 3BB?

DanyG — Sun, 10 Mar 2019 11:38:03 GMT

Hallo Klaus1956,

freut mich, dass es damit nun geklappt hat.

Ich hab den Thread noch eben ins passende Board verschoben und mach dann hier auch die Tür zu.

LG,

Dany