Thema "Betreff: E mails" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

E mails

Adi104 — Mon, 11 Feb 2019 12:33:15 GMT

Hallo zusammen ...

Grausam , ich kann keine Emails versenden oder empfangen.

Und das schon seit dem 06.02 !!

Und immer die gleiche Fehlermeldung : 550 5.7.1 reject for policy reason !! (Outlook )

Ist wohl ein allgemeines Problem ...

Trotz mehrmaliger Überprüfung der Ein und Ausgangsdaten im Eingangs und Ausgangsserver.

Wer ist den ein Ansprechpartner bezüglich dieses Problems ??

Haben wir vieleicht einen Moderator von Vodafone der helfen kann ..?

Bin seit 2013 Kunde bei V. und hatte solche Probleme noch nie ..

HELP !!

alex_l — Mon, 11 Feb 2019 13:39:33 GMT

ist scheinbar kein allgemeines Problem sondern ein individuelles mit Deinem Account (oder mit Deinen Mails). Es gab einen längeren Thread zu dem Problem hier https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-MeinKabel-E-Mail/Outlook-und-Arcor-Fehler-quot-550-5-7-1-Reject-for-policy-reason/td-p/1613319

dem letzen User wurde irgendwie geholfen, möglicherweise kannst Du das gleiche probieren.

KaiRene — Mon, 11 Feb 2019 18:50:18 GMT

Hallo Adi104,

@alex_l hat Dir denn richtigen Tipp gegeben, seit heute sollte es eigentlich funktionieren kannst Du es nochmal testen?

Wenn es nicht geht, sende mir per PN (klick mich) folgende Angaben:

betroffene Mailadresse
Mobilfunkrufnummer oder DSL Kundennummer mit Kundenkennwort
den Zeitstempel von 2 oder 3 Beispielen bei denen die Fehlermeldung aufgetreten ist (gern auch beim Versand an eine Deiner Aliase) und die empfangende/versenden Mailadresse.

Ich werde mir das genauer anschauen und gegebenenfalls eine Prüfung veranlassen.

Gruß Kai