Thema "Re: Kundenportal Seiten ohne Inhalt" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Kundenportal Seiten ohne Inhalt

Kusti — Wed, 06 Feb 2019 11:41:06 GMT

Hallo.

Ich will eine prepaid-Nummer in mein Kundenportal aufnehmen.

Der Login funktioniert.

Nach Klick auf Rufnummer hinzufügen kommt entweder eine leere Seite oder die Seite flackert, als ob es Probleme beim Laden der Seite gibt.

Was kann ich tun ?

Re: Kundenportal Seiten ohne Inhalt

KaiRene — Thu, 07 Feb 2019 12:17:12 GMT

Hallo Kusti,

das eingegebene Kunden-Kennwort ist aber auch richtig? Hast Du schon einmal einen anderen Browser ausprobiert bzw. Cache und Cookies gelöscht?

Gruß Kai

Betreff: Kundenportal Seiten ohne Inhalt

Kusti — Sun, 10 Feb 2019 14:22:22 GMT

Habe bereits 4 Prepaidnummern aktiv und nur mit der 5. Nummer klappt es nicht.
Auch die Registrierung einer emailadresse von vodafone klappt nicht.
Habe verschiedene Browser probiert und Cache bzw. Cookies gelöscht.
Versuche das Problem bei einem Vodafone Shop vor Ort zu lösen.
Danke für die Antwort.

Betreff: Kundenportal Seiten ohne Inhalt

KaiRene — Mon, 11 Feb 2019 15:35:08 GMT

Hallo Kusti,

falls Du dort nicht weiter kommst, melde Dich bitte hier nochmal.

Gruß Kai