Thema "Re: Account und Email Account löschen" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Account und Email Account löschen

maxmax1234 — Thu, 17 Jan 2019 07:48:50 GMT

Account und Email Account löschen

Hallo

Habe noch von meinen alten Kabeldeutschland vertrag einen

Account habe aber keinen zugriff mehr .

Jetzt wurde meine Email Adresse gehakt.

Bitte um Hilfe das ich den Account Löschen kann.

Re: Account und Email Account löschen

Stephan — Thu, 17 Jan 2019 13:58:30 GMT

Hi maxmax1234,

schicke mir mal bitte eine PN mit den Kundendaten des alten Vertrages:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast. Wir schauen dann mal nach, was wir da für Dich tun können.

Gruß

Stephan

Re: Account und Email Account löschen

maxmax1234 — Fri, 18 Jan 2019 14:02:50 GMT

Danke dir in voraus

PN habe ich dir geschickt

mfg

maxmax1234

Re: Account und Email Account löschen

Stephan — Sat, 19 Jan 2019 13:48:43 GMT

Hi maxmax1234,

unter den Angaben finde ich leider keinen Kundenaccount. Kannst Du die Daten bitte nochmal prüfen.

Und schicke mir mal bitte auch per PN die betroffenen Mailadressen. Mal sehen, was wir da machen können.

Gruß

Stephan

Re: Account und Email Account löschen

Stephan — Tue, 22 Jan 2019 10:32:47 GMT

Hi maxmax1234,

danke für Deine Daten.

Ich habe Dein Anliegen jetzt weiter geleitet. Ich kann Dir leider nicht genau sagen, wann ich da eine Rückmeldung erhalte. Sobald ich was Neues weiß, gebe ich Dir Bescheid.

Gruß

Stephan