Thema "Arcor-Vodafone-Konto löschen" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Arcor-Vodafone-Konto löschen

Gelöschter User — Thu, 13 Dec 2018 16:18:28 GMT

Servus zusammen,

will meine Arcor-Mail-Adresse (xxxxxxx.@arcor.de) und das dazugehörige MeinVodafone-Konto löschen, bekomme allerdings die Meldung Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es später nochmal. Die Meldung haben auch andere User erhalten, wie ein Blick in das Community-Portal zeigt. Wann wird der Fehler behoben?

Mit besten Grüßen

K74Zwo

Re: Arcor-Vodafone-Konto löschen

Jens-K — Fri, 14 Dec 2018 12:34:19 GMT

Hallo K74Zwo,

das E-Mail Konto wird gelöscht, wenn Du Dich 180 Tage nicht eingeloggt oder E-Mails über ein E-Mail Programm abgerufen hast.

Über die 0900 10 70 200 (1,24 Euro/Minute) kannst Du den Login, sowie Senden/Empfangen von E-Mails deaktivieren lassen.

Gruß,

Jens

Betreff: Arcor-Vodafone-Konto löschen

alex_l — Fri, 14 Dec 2018 15:34:02 GMT

Ist der Anbieter nicht nach GDPR verpflichtet Auskunft über die Daten zu geben und die Daten auf Verlangen zu löschen? Der Verweis auf eine 0900-Nummer ohne Löschung der Daten dürfte nicht ausreichend sein.

Re: Arcor-Vodafone-Konto löschen

Gelöschter User — Mon, 17 Dec 2018 15:07:58 GMT

Servus zusammen,

ich will keine Hotline für (1,24 Euro/Minute) anrufen, sondern wissen wann der Fehler behoben wird, damit ich mein Mail-Konto löschen kann. Ich bekomme nämlich immer noch die Fehlermeldung: "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es später nochmal" Wie soll "versuchen Sie es später nochmal" intepretiert werden?

Mit besten Grüßen

K74Zwo