Thema "Betreff: Kabelmail- Account kann nach PC-Wechsel nicht genutzt werden da Benutzername und Passwort v" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Kabelmail- Account kann nach PC-Wechsel nicht genutzt werden da Benutzername und Passwort vergessen

masp — Fri, 30 Nov 2018 21:15:19 GMT

Hallo,

ich kann nach einem PC-Wechsel meinen alten E-Mail-Account xxx@kabelmail.de nicht mehr benutzen, da ich weder Benutzername noch Paßwort weiß.

Ich habe die Vodafone-Hotline angerufen, die haben mir geraten mich neu anzumelden, mit neuem Benutzernamen und neuem Paßwort und einer alternativen E-Mail-Adresse.

Das habe ich gemacht und auf die Frage wie ich jetzt zu meinem alten Account komme konnte mir der Herr von der Hotline auch nicht weiterhelfen. Vielleicht haben wir auch aneinander vorbeigesprochen 😉

Kann mir Laien jemand aus der Community helfen? Ich verspreche auch in Zukunft die Zugangsdaten aufzuschreiben.

Re: Kabelmail- Account kann nach PC-Wechsel nicht genutzt werden da Benutzername und Passwort verges

Tina — Tue, 04 Dec 2018 15:01:14 GMT

Hallo masp,

schön, dass Du hier bist. Ich hoffe, dass auch wir jetzt nicht aneinander vorbei schreiben. Aber es geht doch nur um Deinen Kabel-Mail- Account, richtig? Hast Du die Passwort vergessen mal genutzt?

Beste Grüße

Tina

Betreff: Kabelmail- Account kann nach PC-Wechsel nicht genutzt werden da Benutzername und Passwort v

masp — Tue, 04 Dec 2018 18:51:01 GMT

Hallo Tina,

habe ich schon, aber da ich den Benutzername auch nicht kenne kam ich leider so nicht weiter. Der alte PC hat sich automatisch beim E-mail-Server eingeloggt. Dazu brauchte er sicher auch ein Paßwort, ich mußte jedenfalls nie ein Paßwort oder einen Benutzernamen zum E-mail abholen eingeben.

Betreff: Kabelmail- Account kann nach PC-Wechsel nicht genutzt werden da Benutzername und Passwort v

Billy — Fri, 07 Dec 2018 11:23:31 GMT

Hallo masp,

nutze bitte Deine Mailadresse zum anmelden/Passwort zurücksetzen.

Gruß Billy