Thema "Re: Beschwerde!!!" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Beschwerde!!!

Markus2807 — Thu, 29 Nov 2018 07:56:02 GMT

Hallo,

nun es dauert ja lange bis ich Sauer werde, aber jetzt ist meine Geduld am Ende! Ich versuche nun schon seid drei Tagen auf der Seite " mein Vodafone.de" mir einen neuen E-mail account zu registrieren, kann alle angaben machen, bis auf den letzten Schritt speichern, kommt immer wieder die meldung " da scheint etwas schief gelaufen zu sein, bitte versuche es später noch einmal"!!! Dies schau ich mir nun schon lange genug an! Denn ich bin Goldkunde bei Vodafone und zahle jeden Monat für Mobilfunk und Festnetz DSL ca. 100 € !! Und wenn ich beim Service anrufe, sagt man mir es liegt eine Störung vor!! Aber seid drei Tagen wird diese Störung nicht gelöst. Ich bräuchte diesen neuen E-mail account dringend!!!

Ich war die letzten Jahre immer zufreieden mit Vodafone, hab sogar vor ein Paar tagen meinen Vertrag Verlängert! Und möchte jetzt noch zusätzlich eine Option dazubuchen, dies überlege ich mir aber nun!!

Hoffe doch das das Problem schnellstmöcglich gelöst wird, ansonsten bin ich gezwungen mich anderswertig umzuschauen!!

Mit freundlichen Grüßen

Markus

Betreff: Beschwerde!!!

dasdensch — Thu, 29 Nov 2018 10:20:03 GMT

Also wenn so dringend ist: geh auf outlook.com, yahoo.de, gmail.com oder so.

Die Mail ist dann auch nicht Anbietergebunden und weg wenn du kündigst.

Betreff: Beschwerde!!!

alex_l — Thu, 29 Nov 2018 12:09:21 GMT

@dasdensch die Mail von arcor/vodafone wird nicht gelöscht wenn Du kündigst, sondern als Freemailer weiter geführt (so wie das hier im Forum erklärt wurde)

Re: Beschwerde!!!

Jioti123 — Thu, 29 Nov 2018 14:30:15 GMT

Hallo Markus2807,

ich verstehe dich richtig und du möchtest erstmalig eine Email-Adresse bei uns erstellen.

Oder liegt bereits eine Email-Adresse vor und du möchtest einen weiteren Alias hinzufügen ?

Insofern ersteres vorliegt und es so wie beschrieben nicht klappt, benötige ich von dir bitte deine Handynummer. dein Kunden-Kennwort und die E-Mail-Adresse, welche du

versuchst einzurichten.

Hierüber per PN . Danke!

Viele Grüße,

Jioti