Thema "Betreff: Arcor Registrierungscode" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Arcor Registrierungscode

LiAy — Mon, 05 Nov 2018 19:55:27 GMT

Guten Abend zusammen,
ich bin ehem. Arcor Kunde und kann mich bei MeinVodafone nicht anmelden. Zudem habe ich meine Arcor Zugangsdaten verlegt und finde diese nicht mehr. Wenn ich auf Passwort vergessen klicke, dann wird meine E-Mailadresse nicht erkannt. Klicke ich auf Benutzername vergessen wird mein Arcor Registrierungscode verlangt, welchen ich ebenfalls nicht mehr habe. Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus.
Grüße, LiAy

Re: Arcor Registrierungscode

Jens-K — Tue, 06 Nov 2018 12:07:47 GMT

Hallo LiAy,

wo genau versuchst Du Dich denn einzuloggen?

Nutzt Du die Login-Daten Deines vorherigen Arcor-Kontos?

Gruß,

Jens

Betreff: Arcor Registrierungscode

LiAy — Tue, 06 Nov 2018 19:56:08 GMT

Hallo Jens,

leider habe ich meine Zugangsdaten nicht mehr, somit kann ich mich erst gar nicht anmelden. Registriert war ich aber definitiv schon einmal. Ich habe über MeinVodafone mit der hinterlegten E-Mailadresse versucht das Passwort zurückzusetzen bzw. meinen Benutzernamen anzufordern. Auch meine E-Mailadresse existiert wohl nicht.
Bei der Hotline habe ich es bereits versucht. Der Herr meinte aber er kann mir kein neues Passwort schicken, da ich dieses bereits im Mai schon einmal angefordert habe. Ich habe allerdings keinen Brief vom Mai. Ich hatte lediglich den Identifikationscode angefordert und per SMS erhalten.
Ich müsste dringend meine Rechnung einsehen.

Besten Dank für die schnelle Reaktion.

Grüße
LiAy

Betreff: Arcor Registrierungscode

Jens-K — Thu, 08 Nov 2018 12:03:48 GMT

Hallo LiAy,

sende mir mal eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Zudem bitte die E-Mail Adresse, die zu Deinem MeinVodafone Login gehört.

Gruß,

Jens

Betreff: Arcor Registrierungscode

SSuperblind — Thu, 22 Nov 2018 16:31:48 GMT

Hallo Jens,

kann mich bei Vodafone mit meinen Arcoraccount einloggen, aber mein Mailpostfach wird nicht geöffnet.

Zeigt nur auf einer weissen Seite 4 Punkte und dann kommt die Meldung wegen Zeitüberschreitung....

Vielen Dank für deine Hilfe

Klaus