Thema "Re: MMS im Web funktioniert nicht" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

MMS im Web funktioniert nicht

astrohbre — Mon, 29 Oct 2018 16:37:17 GMT

Ich wollte eine MMS im Web anschauen, aber beim Einloggen kommt

die Fehlermeldung:

Die eingegebene Mobilfunknummer ist nicht gültig, bitte prüfen Sie die Nummer und versuchen Sie es noch einmal

Ich habe aber ganz sicher meine korrekte Handynummer eingegeben!

Re: MMS im Web funktioniert nicht

Gelöschter User — Tue, 30 Oct 2018 07:12:06 GMT

hallo astrohbre,

hast Du es mal mit einem anderen Browser versucht?

Hat es denn schonmal bei Dir funktioniert?

Viele Grüße

MajaT

Re: MMS im Web funktioniert nicht

astrohbre — Tue, 30 Oct 2018 14:31:19 GMT

Hallo Maja,

ja, in diversen: IE, Chrome, Opera, aber immer existiert meine

Handynummer angeblich nicht.

Die MMS kam wohl gestern Morgen und wird nach 48 Std. doch

gelöscht, oder? Ich möchte sie aber lesen/sehen. Was kann

man da tun?

Schönen Gruß

Re: MMS im Web funktioniert nicht

KaiRene — Thu, 01 Nov 2018 10:23:29 GMT

Hallo astrohbre,

ja, die MMS wird leider nach 48 Stunden gelöscht. Hat es denn noch geklappt? Wenn Du ein MMS fähiges Handy hast, musst Du einmal eine versenden, damit der Empfang freigeschaltet wird. Alternativ kannst Du mir Deine Nummer und Kundenkennwort per PN (klick mich) senden.

Ich schicke Dir dann eine MMS und Du testest nochmal ob es dann funktioniert, falls es nicht geht, werde ich es prüfen lassen.

Gruß

Kai