Thema "Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Umstellung Arcor zu Vodafone

ol1 — Sat, 15 Sep 2018 11:11:51 GMT

Hallo,

ich habe versucht einen Mailempfang von meiner alten "arcor nexgo" Adresse auf meinem neuen Handy einzurichten. Leider ging die automatische Einrichtung nicht, so musste ich die Servereinstellungen manuell eingeben. Die Arcorzugangsdaten von meinem alten Handy wurden vom System nicht angenommen bzw. erkannt.

Die Umstellung von arcor auf Vodafone funktionierte theoretisch. Praktisch wurde die Arcoradresse in eine Vodafoneadresse umgewandelt, die keine Verbindung zu arcor hat. Die Testmails kommen an der Vodafoneseite nicht an.

Der Mailempfang und Versand von der Arcoradresse klappt am PC mit Thunderbird und am alten Handy mit einer Mailapp problemlos.

So hab ich zwar durch die alten Geräte Zugang zu meinen Arcormails, kann aber nichts neues einrichten.

Was ist da schief gelaufen? Wie bekomme ich Zugang zur arcor?

Vielen Dank

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

alex_l — Sat, 15 Sep 2018 11:37:28 GMT

Du musst Dich für die arcor-Adresse mit Adresse und Passwort auf www.arcor.de anmelden, nur dann kommst Du zu Deiner alten Adresse im Webmail.

Die Serveradressen für IMAP haben sich nicht geändert, Du solltest mit den alten Einstellungen und Username user@arcor.de und dem alten Passwort auf das IMAP kommen.

Wenn Du noch einen funktionierenden Zugang im Thunderbird hast, kannst Du das gespeicherte Passwort anzeigen unter Options/Security/Passwords und dann Saved Passwords

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

ol1 — Sat, 15 Sep 2018 11:48:54 GMT

Bei der Anmeldung mit meiner Arcoradresse auf arcor.de werde ich zu Vodafoneseite geleitet, mit Vodafonemailadresse, die nichts mit meiner Arcoradresse zu tun hat. Und bei der Eingabe der Imap Daten kommt Fehlermeldung Entweder Benutzername/Passwort falsch oder POP3/ IMAP Zugang für das Konto sind nicht aktiviert.

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

guerkov — Mon, 17 Sep 2018 09:44:19 GMT

Hallo,

ich schließe mich diesem thread mal an.

Zunächst muss ich sagen, dass ich seit über 10 Jahren Vertragskunde bei arcor bin, und seit der Umstellung auf vodafone, also schon eine ganze Weile, fühle ich mich wirklich *schlecht beraten*.

Jedesmal, wenn ich den arcor-account an irgendeinem Endgerät installieren will, muss ich stunden- bis tagelang herumsurfen, und auf Foren bzw. bei vodafone nach möglichen abstrusen Lösungen und workarounds suchen, die dann manchmal funktionieren, und manchmal eben nicht. Vom Telefonsupport will ich gar nicht erst anfangen.

So auch heute wieder:

Ich will einfach nur den arcor account in meinem outlook 2010 einrichten, aber nach stundenlanger Durchsicht vieler verschiedener threads hier und auch bei anderen vodafone Seiten, ist wieder mal nichts dabei das funktioniert. Viele links sind übrigens "gesperrt", auch wenn man simultan bei vodafone eingeloggt ist.

Kann denn nicht einfach mal jemand für solche alltäglichen Situationen die Einstellungen ins Netz stellen, und zwar so, dass man sie auch findet?

Das wäre wirklich mal hilfreich.

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

Jens-K — Mon, 17 Sep 2018 13:49:52 GMT

Hallo guerkov,

die Daten für die Einrichtung Deines E-Mail Accounts in Outlook etc lauten:

Benutzername: Deine Arcor E-Mail Adresse z.B. max.mustermann@arcor.de
IMAP-Server: imap.vodafonemail.de Port 993 (SSL)
SMTP-Server: smtp.vodafonemail.de Port 587 (TLS)

Gruß,

Jens

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

guerkov — Mon, 17 Sep 2018 14:38:23 GMT

Nein, genau das funktioniert eben nicht.

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

alex_l — Mon, 17 Sep 2018 14:52:29 GMT

Die Einstellungen funktionieren genau so wie von @Jens-K beschrieben, wenn das nicht klappt ist Dein Kennwort falsch.

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

guerkov — Mon, 17 Sep 2018 15:46:21 GMT

Nein, es funktioniert nicht.

Das Kennwort kann nicht falsch sein, weil ich mich damit ja problemlos über die webmail-oberfläche von vodafone einloggen kann.

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

Jens-K — Mon, 17 Sep 2018 16:07:07 GMT

Hallo guerkov,

wie HIER zu lesen, kann ein separates IMAP/POP3-Passwort vergeben werden.

Ändere mal das Passwort und richte den Account erneut ein.

Gruß,

Jens

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

Kira — Wed, 19 Sep 2018 10:54:02 GMT

Hallo guerkov,

hast Du den Tipp von Jens-K zum separaten IMAP/POP3-Passwort

berücksichtigt und den Account neu eingerichtet?

Viele Grüße

Kira

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

guerkov — Thu, 20 Sep 2018 07:25:24 GMT

Vielen Dank. Nach pwd-Änderung funktioniert es jetzt.

Aber warum muss man denn das Internet-Passwort und das POP/IMAP Passwort separat verwalten?

Für ein- und denselben email Account?

Wäre toll, wenn das mal vereinfacht werden würde.

Sonst brauchen wir in 10 Jahren vielleicht auch schon ein Passwort, um die Zahnbürste einzuschalten...

Betreff: Umstellung Arcor zu Vodafone

guerkov — Thu, 20 Sep 2018 07:29:33 GMT

....und warum ist (offenbar nur bei den alten Arcor-Kunden) der "Benutzername" die email-Adresse?

Das verwirrt total, denn der Benutzername ist eigentlich immer das was VOR dem @ steht.

Auch hier sollte mal eine Vereinfachung gemacht werden. Da blickt ja sonst bald keiner mehr durch, bei all den Sonder-Regeln die wir alte Arcor-Kunden uns merken müssen...