Thema "Re: Session Timeout bei der Routerkonfiguration" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Session Timeout bei der Routerkonfiguration

Sofia_D — Sat, 01 Sep 2018 19:33:37 GMT

Guten abend,

nach dem Ändern des Passwortes meines Routers kann ich mich zwar anmelden, ich bekomme aber dauernd die Meldung meine Sitzung ist abgelaufen, ich solle mich neu anmelden.

Reset des Routers hat nichts gebracht.

Hilfe bitte und Danke,

Sofi

Re: Session Timeout bei der Routerkonfiguration

Andre — Mon, 03 Sep 2018 14:04:53 GMT

Huhu Sofia_D,

bitte lösch mal die Cookies & Teste einen anderen Browser.

Wenn das nicht hilft & der Router auch nach einem Werksreset nicht reagiert, bitte ein Ticket aufnehmen.

Unter vod.af/Netz-Experten prüfen, ob Meldungen für den Berreich vorliegen. Falls nicht wird nach 2-3 Rückfragen direkt ein Rückruf durch einen Netzexperten geboten.
Der Kollege kann dann einen ggf. möglichen Hardwaredefekt diagnostizieren udn entweder ein Ticket aufnehmen oder den R outer tauschen.

LG,

Andre