Thema "Betreff: Mein Vodafone App Optionen?" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Mein Vodafone App Optionen?

diepocke — Thu, 14 Jun 2018 09:26:03 GMT

Huhu

Irgendwie werden die Optionen in der Vodafone App nicht mehr angezeigt. Also wo man den Vodafone Pass wählen kann bzw umändern kann.

Ist das bekannt oder nur kurzfristig?

Grüße Steffen

Re: Mein Vodafone App Optionen?

Boris — Thu, 14 Jun 2018 14:14:42 GMT

Hallo @diepocke,

ist aktuell nichts bekannt.

Welche Version der App nutzt Du denn?

Gruß,

Boris

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Wahnsinnsfisch — Thu, 14 Jun 2018 15:39:52 GMT

Ich habe das selbe Problem. Die Optionen werden für eine sekunde kurz angezeigt und danach wird das Fenster der App wieder leer.

Version 7.7.3

Ebenso finde ich im Portal selbst keinen weg zu meinem Mobilfunk Vertrag. Es steht zwar da dass ich eine Kombi nutze, aber der Link dazu führt mich nur zu meinem Internet Vertrag.

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

diepocke — Thu, 14 Jun 2018 17:02:29 GMT

Also ich habe auch die Version 7.7.3

Und genauso ist es bei mir auch, es erscheint kurz und dann ist es weg oder es erscheint erst gar nicht.

Man sieht das der rote Vodafone Punkt in der mitte lädt und dann hört er auf und das wars...

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Susan — Fri, 15 Jun 2018 08:03:23 GMT

Hallo Wahnsinnsfisch, hallo diepocke,

wir konnten das so nachstellen wie Ihr es beschrieben habt

Anfrage an den entsprechenden Bereich ist raus.

Ich melde mich, sobald ich dazu eine Rückinfo hab.

Bis dahin viele Grüße,

Susan

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Susan — Fri, 15 Jun 2018 08:33:43 GMT

Hey Wahnsinnsfisch und diepocke,

wir brauchen noch weitere Angaben von Euch, sendet mir diese bitte per PN zu.

Rufnummer

Gerät

Betriebssystem

Version

App-Version

Vielen Dank!

Gruß,

Susan

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Wahnsinnsfisch — Fri, 15 Jun 2018 13:26:47 GMT

PN war raus und die Aktualisierung auf 7.4 hat nichts gebracht. Nur wurde der WM Pass angezeigt und mehr nicht. Die Optionen funktionieren nach wie vor nicht.

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

n0waY — Fri, 15 Jun 2018 15:49:47 GMT

Ich kann das Problem ebenfalls bestätigen. Ebenso hilft das Update auf 7.7.4 nichts.
Die Optionen werden nur ganz kurz angezeigt, danach ist nur noch der Hintergrund sichtbar.

Gerät: Pixel 2 XL
Android 8.1, aktuellste Version (Juni Sicherheitsupdate)
Mein Vodafone 7.7.4

VG n0waY

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

diepocke — Fri, 15 Jun 2018 18:23:00 GMT

Pn ist raus.

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Vash — Sun, 17 Jun 2018 05:21:49 GMT

Halo zusammen,

bei mir ist es genau das gleiche. Optionen werden für unter einer Sekunde angezeigt, danach ist die Seite leer.

Version ist 7.7.4

VG

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

monstaaaa — Sun, 17 Jun 2018 09:50:18 GMT

Hallo, bei mir genau das gleiche Problem. Optionen werden kurz angezeigt und verschwinden dann.

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Knut1969 — Sun, 17 Jun 2018 17:24:16 GMT

Habe auch dieses Problem und das ich kein Datenvolumen in der Gruppe verteilen kann, nachdem "die einstellung wurde gespeichert" kommt, geht der Regler wieder zurück auf 10GB und das bei allen Gruppenmitgliedern.

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Susan — Mon, 18 Jun 2018 05:23:24 GMT

Hallo zusammen,

danke für Eure Daten.

Ich bin dran und melde mich sobald mir neue Infos vorliegen.

Bis dahin..

VG,

Susan

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

asonic — Mon, 18 Jun 2018 19:48:06 GMT

Hallo, habe das gleiche Problem. Bin in Italien und kann mein Daten Volumen nicht erweitern. Bis jetzt sieht es noch nicht schlecht aus, aber lang hält mein Volumen nicht mehr. Beste Grüße aus Italien,
Anton

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

n0waY — Mon, 18 Jun 2018 20:46:36 GMT

So wie es aussieht ist das wohl doch ein etwas verbreiteteres Problem....

@Vodafone: Braucht ihr noch Daten zur Fehlerdiagnose?

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Florida2 — Tue, 19 Jun 2018 07:55:40 GMT

Kann ich ebenfalls bestätigten

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Susan — Tue, 19 Jun 2018 09:19:31 GMT

Hallo zusammen,

die Daten reichen vorerst aus. Danke für das Angebot

Sobald es dazu eine Rückmeldung gibt, könnt Ihr es hier einsehen.

Bis dahin,
Susan

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Dmnsgb — Wed, 20 Jun 2018 21:18:47 GMT

Das gleiche Problem hier. Wie schon bei einem Vorredner Pixel 2XL und alles auf dem neuesten Stand. Ich kann den Vodafone Pass nicht buchen 😞

Der Pass macht ja eh gerade Probleme bzgl Netzneutralität etc. Vielleicht will Vodafone auch nicht mehr dass der Pass genutzt/gebucht wird? 🤐

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

asonic — Wed, 20 Jun 2018 21:48:12 GMT

Hi, habs grad getestet und es funktioniert wieder, Hurra! 🙂
Beste Grüße aus Italien,

Anton

Betreff: Mein Vodafone App Optionen?

Florida2 — Thu, 21 Jun 2018 04:56:59 GMT

Hallo zusammen,

bei mir ist die Funktion noch nicht gegeben.
Gleiches Fehlerbild wie schon vorher beschrieben.
Samsung Galaxy S9