Thema "Re: Adressänderung" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Adressänderung

Yamanashie — Mon, 02 Jul 2018 21:27:38 GMT

Hallo,

Da ich ein neues Handy habe was eine Nano Sim braucht wollte ich in der Mein Vodafone App eine neue Karte bestellen. Da ich umgezogen bin habe ich die Adresse in der App geändert. Wenn ich jedoch die neue SIM Karte bestellen möchte taucht immer wieder die alte Adresse auf. Was kann ich hier tun??

Re: Adressänderung

Su — Tue, 03 Jul 2018 07:56:18 GMT

Hi @Yamanashie,

nutzt Du CallYa oder einen Laufzeitvertrag?

Nach Deiner Änderung dauert es 2-3 Tage, bis es umgesetzt ist.

Ich kümmere mich gern für Dich, schick mir dafür bitte eine PN mit Deiner Handy-Nummer, Deinem Kundenkennwort und der neuen Adresse.

Gruß