Thema "Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

Alex76 — Mon, 21 May 2018 08:44:57 GMT

Hallo,

kann ich unter einen (Mein Vodafone Konto) zwei verträge sehen?

Ich hab einen Festvertrag, und seit kurzen noch eine CallYa Karte hinzugefügt. Kann ich diesen CallYa Nummer in meinen Festvertrag Konto mit einbinden?

Betreff: Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

ttwa2011 — Mon, 21 May 2018 09:10:29 GMT

Hallo @Alex76!

Ja, du loggst dich mit dem Mein Vodafone Account deines Vodafone Festnetzvertrags ein und fügst anschließend wie hier beschreiben mit Hilfe der Rufnummer und des Kundenkennworts deine Callya Sim diese dem Mein Vodafone Account hinzu.

Re: Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

BiancaW — Tue, 22 May 2018 12:53:54 GMT

Hallo @Alex76, ja Du kannst bei Mein Vodafone alle Verträge, die Du bei Vodafone hast unter einem Login verwalten. Wenn Du Dich mit deinem Festnetz Vertrag anmeldest gehe bitte dann auf den Punkt Verträge verwalten und gebe Deine CallYa Nummer ein und das Kundenkennwort von Deiner CallYa Nummer. Dann wird Die CallYa Nummer hinzugefügt und Du hast für die Zukunft alles auf einen Blick Viele Grüße BiancaW

Betreff: Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

Alex76 — Sun, 24 Jun 2018 08:54:34 GMT

Hallo,

irgendwie funktioniert das nicht?

Ich muss mich hier mit meinen Vertrag einloggen, hab auch schon das Kunden-Kennwort geändert ob das evtl. verkehrt ist.

Gruß

Alex

Betreff: Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

Jojo111 — Sun, 24 Jun 2018 10:19:16 GMT

Welche Nummer hast du da denn eingetragen? Die vom Vertrag oder die CallYa?

Betreff: Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

Alex76 — Sun, 24 Jun 2018 10:27:29 GMT

Die vom Vertrag, da ich noch kein Kunden-Kennwort bei meinen CallYa hab!

Betreff: Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

Jojo111 — Sun, 24 Jun 2018 10:42:29 GMT

Da muss die CallYa Nummer rein sobald du das Kundenkennwort hast.

Betreff: Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

Alex76 — Sun, 24 Jun 2018 10:59:21 GMT

Und welches Kundenkennwort vom Vertrag geht auch nicht!

Betreff: Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

Jojo111 — Sun, 24 Jun 2018 11:09:08 GMT

Es muss das Kundenkennwort von der CallYa Karte sein, nicht das vom Vertrag.

Betreff: Mein Vodafone Konto einen CallYa mit einbringen

Conzi01 — Tue, 26 Jun 2018 08:36:58 GMT

Hallo @Alex76,

mhmmm, ob das verkehrt ist, kann nur beurteilt werden, wenn Du mir bitte einmal die betreffende CallYa-Mobilfunknummer und das Dir bekannte Kennwort per PN schickst. Wir schauen drüber und melden uns bei Dir

Liebe Grüße

Conzi01