Thema "Betreff: Passwort verschwindet" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Passwort verschwindet

LeirbagK — Thu, 17 May 2018 05:20:09 GMT

Hallo, seit ca. einem Monat vergisst MeinVodafone immer wieder mein Passwort. Es wird nicht akzeptiert, dann kann ich über "Passwort vergessen" es wieder einstellen und mich anmelden, aber nach 2-3 Tagen ist es wieder weg. Kennt jemand ein Gegenmittel?

Betreff: Passwort verschwindet

1UP — Thu, 17 May 2018 12:45:18 GMT

Hallo,
Das löschen von Cache und Cookies hat hier schon oft geholfen wie man liest.
Nutzt du den Zugang gemeinschaftlich? Könnte da noch jemand anderes das Passwort ständig ändern?

Ciao
1UP

Betreff: Passwort verschwindet

LeirbagK — Sat, 19 May 2018 10:47:22 GMT

Danke für die Antwort 🙂
Also ich benutze das Konto solo, mit Opera oder Firefox-Browser jeweils im "privatem" modus, also Cookies sollten nach jeder Sitzung verschwinden. Könnte das eben das Problem sein? 😞

Betreff: Passwort verschwindet

Dave — Tue, 22 May 2018 14:46:23 GMT

Hallo LeirbagK,

ich denke Du liegst mit Deiner Vermutung absolut richtig

Mozilla schreibt auf der Hilfe Seite, dass neu eingegebene Passwörter nicht gespeichert werden. Siehe hier

Viele Grüße

Dave

Betreff: Passwort verschwindet

LeirbagK — Wed, 23 May 2018 05:40:46 GMT

Das Mozilla im privatem Modus sich das Passwort nicht merkt ist schon klar, aber MeinVodafone sollte schon meine Zugangsdaten behalten - es sind zwei verschiedene Sachen. Interesanterweise scheint sich die Angelegenheit eingerenkt haben: seit einer Woche kann ich mich ohne Probleme anmelden. Ich bin neugerig ob das auch so bleibt.

Betreff: Passwort verschwindet

1NG0 — Wed, 23 May 2018 11:18:06 GMT

Hallo @LeirbagK,

natürlich merkt sich MeinVodafone im Gegensatz zum privaten Mozilla das Kennwort. Das ist wirklich recht seltsam, was Du da berichtest... Wir drücken auf jeden Fall die Daumen, dass es dabei bleibt. Beobachte mal und gib uns bitte die Tage einfach nochmal Bescheid, ob es sich erledigt hat oder nicht.

Danke & viele Grüße

Ingo

Betreff: Passwort verschwindet

LeirbagK — Fri, 25 May 2018 11:02:54 GMT

Bis jetzt funktionert der Login, also sagen wir mal, das es sich erledigt hat - warum auch immer 🙂

Betreff: Passwort verschwindet

Dave — Fri, 25 May 2018 16:15:15 GMT

Hi LeirbagK,

das sind ja gute Nachrichten

Da Du den Beitrag nun als gelöst markiert hast, schließe ich dann hier zu.

Viele Grüße

Dave