Thema "Kundennummer ungültig" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Kundennummer ungültig

Holziger — Tue, 01 May 2018 15:14:17 GMT

Liebe Community,
Ich habe imir April einen Umzug gehabt in eine neue Stadt und den Umzug service hier benutzt.
Nun habe ich eine neue kundennummer und Vertragsnummer bekommen. Online wollte ich mich nun registrieren und mit meiner Kundennunmer einen aktivierungscode anfordern. Jedoch wird mir bei der Eingabe immer gesagt, das meine Kundennummer ungültig sei.
Kann mir eventuell jemand weiterhelfen?
Viele Dank schonmal im Vorraus :-)!!

Re: Kundennummer ungültig

Lars — Wed, 02 May 2018 11:17:06 GMT

Hallo Holziger,

dass bekommen wir sicher hin.

Schick mir doch mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Betreff: Kundennummer ungültig

Holziger — Wed, 02 May 2018 19:15:55 GMT

Hallo Lars,
Ich habe dir eine Privatnachricht geschickt mit den entsprechenden Daten.
Vielen Dank schonmal.
Viele Grüsse

Betreff: Kundennummer ungültig

Lars — Thu, 03 May 2018 10:03:24 GMT

Hallo Holziger,

ich habe den Versand des Briefes mit den Aktivierungsdaten an Dich rausgeschickt. Melde Dich bitte mit einem kurzen Feedback, sobald er angekommen ist.

Viele Grüße

Lars