Thema "Betreff: Kabelmail wurde gehackt, damit versuchter Zugriff auf Ebay Konto" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Kabelmail wurde gehackt, damit versuchter Zugriff auf Ebay Konto

blackangel73 — Tue, 17 Apr 2018 08:39:21 GMT

Guten Morgen

Ich hoffe, ich bin in der richtigen Abteilung mit meinem Problem.

Letzten Monat wurde mein Kabelmail Email-Konto gehackt. Ich bekam die Info per mail von der Security und änderte das Passwort.

Gestern erfolgte der Versuch, sich mit dieser Mail-Adresse auf meinem Ebay Account einzuloggen. Sowohl Passwort-Änderung und Artikeleinstellung wurden von Ebay unterbunden. Die Info kam per Mail. Im Telefongespräch mit Ebay wurde mir gesagt, dass Ebay Konto ist erst mal sicher eingefroren.

Ich soll in den Einstellungen meines Email-Kontos nachschauen, ob Filterregelung oder Weiterleitung aktiviert wurde und dieses Löschen.

Leider kann mir weder der Kundenservice, noch der technische Kundenservice von Vodafone sagen, wo ich das einsehen kann. Ich bekam von der Technik eine Telefonnummer (ohne Info, wer das ist) mit Berliner Vorwahl. In der Anfangsbandansage heißt es: "Die ersten 30 Minuten kosten 29,90€, jede weitere halbe Stunde 9,90€. Wenn Sie das nicht zahlen möchten, legen Sie jetzt bitte auf." Das hab ich getan.

Ich brauche dringend Hilfe.

Vielen Dank und liebe und verzweifelte Grüße

Betreff: Kabelmail wurde gehackt, damit versuchter Zugriff auf Ebay Konto

alex_l — Tue, 17 Apr 2018 12:43:48 GMT

Bist Du Dir sicher dass die Mails mit den Sicherheitshinweisen echt von Vodafone bzw. Ebay sind und nicht Phishing-Mails?

Betreff: Kabelmail wurde gehackt, damit versuchter Zugriff auf Ebay Konto

blackangel73 — Tue, 17 Apr 2018 12:58:23 GMT

Ja. Ich habe habe mit Ebay telefoniert. Es sind keine phishing mail.

Betreff: Kabelmail wurde gehackt, damit versuchter Zugriff auf Ebay Konto

alex_l — Tue, 17 Apr 2018 14:07:45 GMT

Zu den Funktionen von Kabelmail kann ich leider nichts sagen, den Dienst kenne ich nicht.

Du solltest auf jeden Fall Dein PW für Mail nochmal ändern und Deinen Rechner auf Malware untersuchen.

Betreff: Kabelmail wurde gehackt, damit versuchter Zugriff auf Ebay Konto

blackangel73 — Tue, 17 Apr 2018 17:00:06 GMT

Das habe ich direkt nach dem Gespräch mit Ebay nochmals gemacht, trotzdem danke für den Tipp.

Re: Kabelmail wurde gehackt, damit versuchter Zugriff auf Ebay Konto

Wallace — Thu, 19 Apr 2018 15:27:43 GMT

Hi blackangel73,

die Weiterleitungen kannst Du unter "Nachrichtenregeln" bei den "Filter-Regeln" überprüfen.

VG Wallace