Thema "Betreff: Arcor Passwort vergessen" in Archiv_Mein Vodafone-Mein Kabel-E-Mail

Arcor Passwort vergessen

OrigIndy — Wed, 27 Jun 2018 23:07:28 GMT

Hallo,

ich habe leider mein Passwort für meine Arcor-Emailaccount vergessen. Hatte zuerst die Freemailhotline angerufen, wo ich zuerst jemanden dran hatte, der versuchte Zeit zu schinden (die Hotline ist teuer, 0900-Nummer). Natürlich konnte er mir mein Passwort nicht sagen, ich müsse es doch selbst wissen ... Bla, bla, bla ... Klar, deshalb ruf ich an Du D...

So nun mal ernsthaft, gibt es eine Möglichkeit, das Passwort wiederzubekommen? Hab extra ne CallYa Card genommen, weil kostenlos macht Vodafone ja nix. Ob man Kunde war oder so zählt nicht. Nun müsste mir doch endlich mal geholfen werden oder nicht? Ich brauch nur mein Passwort ....

Gruß

Rob

Betreff: Arcor Passwort vergessen

Gelöschter User — Thu, 28 Jun 2018 06:09:52 GMT

www.arcor.de öffnen

Den Weg würde ich wählen.

Betreff: Arcor Passwort vergessen

OrigIndy — Sat, 30 Jun 2018 22:04:49 GMT

Hallo, Danke! Das hab ich schon versucht. Ich komme aber nur ins neue Vodafone E-Mail Fach, nicht in mein Arcor-Emailfach. Über den Internetbrowser komme ich nun gar nicht mehr rein. Gott sei Dank hab ich das PW noch im Handy gespeichert. Es muss doch möglich sein, das Emailfach mit einzubinden? Danke!

Betreff: Arcor Passwort vergessen

St3ffi — Mon, 02 Jul 2018 18:31:14 GMT

Hallo OrigIndy,

hast Du auch einen Email-Zugang über die Mein Vodafone Homepage und willst darüber Deinen Arcor-Email-Account mit einbinden?

Habe ich das so richtig verstanden?

Viele Grüße

Steffi

Betreff: Arcor Passwort vergessen

OrigIndy — Mon, 02 Jul 2018 23:13:24 GMT

Hallo,

ich möchte einfach nur auf mein Emailfach zugreifen können 😉 Das kann ich aber derzeit nicht, da ich mein Passwort vergessen habe. Ich möchte doch einfach nur wieder darauf zugreifen können 🙂

Liebe Grüße

Betreff: Arcor Passwort vergessen

OrigIndy — Tue, 03 Jul 2018 00:17:55 GMT

Einbinden kann ich es ja auch nicht ohne Pw 😉

Betreff: Arcor Passwort vergessen

Gelöschter User — Tue, 03 Jul 2018 07:54:45 GMT

Ich stelle mal den folgenden Link ein. Da steht alles Wichtige zum Thema "Arcor nach dem Umzug zu Vodafone". Bitte jeden Punkt aufmerksam lesen. Vielleicht hilft Ihnen das weiter.

https://www.vodafone.de/hilfe/meinvodafone/arcor-portal.html

Betreff: Arcor Passwort vergessen

OrigIndy — Tue, 03 Jul 2018 16:44:17 GMT

Vielen Dank! Leider hilft das auch nicht wirklich weiter. Vielleicht ist es ein Problem, dass ich meine E-Mail als Benutzername bei Vodafone genommen habe?

Betreff: Arcor Passwort vergessen

Gelöschter User — Tue, 03 Jul 2018 17:54:08 GMT

Was ist für mich als bisheriger Arcor-Nutzer wichtig?

Nach der Umstellung auf Ein Login für alles prüfen wir die Gültigkeit Ihres Benutzernamens. Stimmen Sie dann der Umstellung zu, stellen wir Sie auf das neue System um.

Wichtig: Loggen Sie sich ab dem 19. Februar 2018 bitte mit Ihrer vollständigen Haupt-E-Mail-Adresse im Format benutzername@arcor.de und Ihrem Online-Passwort ein. Mit Ihren Alias-Adressen können Sie sich dann nicht mehr einloggen.

Gut zu wissen: Ihre E-Mail-Adresse und alle Alias-Adressen sind von der Umstellung nicht betroffen. Sie können sie wie gewohnt in Ihrem Postfach nutzen.

Wo muss ich mich zukünftig einloggen?

Loggen Sie sich einfach in MeinVodafone ein. Wir leiten Sie nach dem Login auf Ihre persönliche MeinVodafone-Startseite. Dort finden Sie dann alle Ihre Verträge auf einen Blick. Sie können auch Verträge hinzufügen.

Oder Sie loggen sich wie bisher ein, z.B. auf MeinKabel. Auch dort funktioniert alles wie gewohnt.

Sie kennen Ihre Zugangsdaten nicht mehr? Einfach auf Zugangsdaten vergessen? klicken.

Für Kabel E-Mail-Kunden
Ihre E-Mail-Adressen @kabelmail.de mit allen zusätzlichen Postfächern (Alias-Adressen) können Sie wie gewohnt unter kabelmail.de nutzen. Sie können sich nur nicht mehr mit Ihrer E-Mail-Adresse bei MeinKabel anmelden. Dafür brauchen Sie jetzt Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort.

Für Arcor E-Mail-Kunden
Ihre E-Mail-Adressen @Arcor.de mit allen Alias-Adressen sind von der Umstellung nicht betroffen. Sie können sie wie gewohnt in Ihrem Postfach nutzen. Aber loggen Sie sich bitte nur noch mit Ihrer vollständigen Haupt-E-Mail-Adresse im Format benutzername@arcor.de und Ihrem Online-Passwort ein. Mit Ihren Alias-Adressen können Sie sich nicht mehr einloggen.

Quelle: https://www.vodafone.de/hilfe/meinvodafone/arcor-portal.html#wo-muss-ich-mich-zukuenftig-einloggen

Betreff: Arcor Passwort vergessen

OrigIndy — Wed, 04 Jul 2018 01:39:35 GMT

Danke nochmal. Wirklich, ich hab alles versucht. Solbald ich auf Zugangsdaten vergessen gehe, komme ich direkt auf die Vodafone HP. Das Problem ist, dass mein Emailkonto nicht in meinem neuen Vodafone Account eingebunden ist. Ich kann die Zugangsdaten also online nicht abrufen. Einbinden kann ich meine E-Mail-Adresse nur, wenn ich das Passwort habe. Bekommen kann ich es aber auch nicht, da es nirgendwo eine Möglichkeit gibt (halt nur, wenn das Postfach schon mit dem Konto verbunden ist). Ich hatte damals Internet und Mobilfunk bei Arcor. Diesen Vertrag könnte ich auch gar nicht in mein Konto einpflegen. Geht nur Vodafone und Kabel. Die Freemailerhotline war nur teuer, sonst nix ... Es muss doch eine Möglichkeit geben ...

Betreff: Arcor Passwort vergessen

Gelöschter User — Wed, 04 Jul 2018 05:26:30 GMT

Folgendes habe ich noch gefunden.

https://www.arcor.de/login?redirect=https%3A%2F%2Fwww.arcor.de%2Farcor%2Fportal_page_static_help_meine-daten_login%3Flogin%3Dtrue&back=%2F

Dort steht dann unten

Aktuelle Info:

Bei evtl. auftretenden Fehlermeldungen, können Sie sich temporär auch über diesen Link einloggen.
Bitte beachten Sie, dass Sie hier Ihr IMAP-Passwort verwenden müssen, falls Sie es geändert haben

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Vodafone-Team

Betreff: Arcor Passwort vergessen

OrigIndy — Wed, 04 Jul 2018 07:16:00 GMT

Das wäre ne Option gewesen, leider gibt es hier keinen Button „Passwort vergessen“. Gibt es denn keine Möglichkeit seitens Vodafone, das Konto in meinen Account einzupflegen? 😩 Kann doch nicht sein, dass es keine Möglichkeit gibt, das Passwort zu reseten?

Betreff: Arcor Passwort vergessen

Gelöschter User — Wed, 04 Jul 2018 08:16:31 GMT

@OrigIndy@ schrieb:
Über den Internetbrowser komme ich nun gar nicht mehr rein. Gott sei Dank hab ich das PW noch im Handy gespeichert.

Was für ein Passwort ist das? Für den E-Mail Account oder wofür?

Betreff: Arcor Passwort vergessen

Gelöschter User — Wed, 04 Jul 2018 08:44:35 GMT

@OrigIndy@ schrieb:
Solbald ich auf Zugangsdaten vergessen gehe, komme ich direkt auf die Vodafone HP.

Das ist auch richtig so, da Arcor nach Übernahme durch Vodafone als eigenständige Gesellschaft defacto nicht mehr existiert und zukünftig alles (auch die Nutzung alter Arcor E-Mail Konten) ausschließlich über "Mein Vodafone" abgewickelt wird.

Betreff: Arcor Passwort vergessen

Gelöschter User — Wed, 04 Jul 2018 08:41:36 GMT

@OrigIndy@ schrieb:
Ich hatte damals Internet und Mobilfunk bei Arcor. Diesen Vertrag könnte ich auch gar nicht in mein Konto einpflegen. Geht nur Vodafone und Kabel.

Das ist auch nicht nötig, da der Umzug des E-Mailpostfaches automatisch erfolgt.

Betreff: Arcor Passwort vergessen

OrigIndy — Wed, 04 Jul 2018 11:56:06 GMT

Das ist ja auch alles verständlich und auch in alles in Ordnung. Ich finde es ja gut, dass diese Accounts weitergeführt werden können. Oben habe ich bereits geschrieben, warum es nicht möglich ist, über die Vodafone-HP, mein PW zurückzusetzen.. Es wäre es halt auch gut gewesen, den Besitzern dieser Accounts eine Möglichkeit zu geben, die Zugangsdaten wiederzuerlangen bzw. In so einem Fall die Konten manuell zusammenzulegen. Ich kann ja aufgrund der hinterlegten Daten nachweisen, dass es mein Emailaccount ist. Über die Kontaktfunktion bekomme ich leider auch nur eine vorgefertigte Antwort, ich solle die Freemailerhotline anrufen. Mit anderen Worten, niemand kann helfen und den Account kann ich abschreiben? Sehe ich das richtig?

Betreff: Arcor Passwort vergessen

Gelöschter User — Wed, 04 Jul 2018 12:23:52 GMT

@OrigIndy@ schrieb:
Mit anderen Worten, niemand kann helfen und den Account kann ich abschreiben? Sehe ich das richtig?

Den Account müssen Sie nicht abschreiben. Da kann ich Sie beruhigen. Es muss nur ein neues Onlinepasswort für diesen Arcoraccount eingerichtet werden und daran arbeiten wir.

Was ist das für ein Passwort, was Sie noch auf dem Handy abgespeichert haben? Ist das für "Mein Vodafone" oder wofür?

Betreff: Arcor Passwort vergessen

alex_l — Wed, 04 Jul 2018 13:09:52 GMT

Falls eine alternative Emailadresse beim alten Arcor.de-Account gesetzt war, sollte das Zurücksetzen gehen:

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/login/zugangsdaten_vergessen

auf Internet-Passwort vergessen klicken

Emailadresse (meinname@arcor.de) und den Captcha-Code eingeben

auf der nächsten Seite steht dann ob man eine Mail bekommt

Betreff: Arcor Passwort vergessen

OrigIndy — Wed, 04 Jul 2018 14:10:24 GMT

Im Handy müsste das „vergessene Passwort“ des Emailaccounts sein. Nein, leider hatte ich damals keine E-Mail angegeben. Dachte die Sicherheitsfragen reichen. Leider.

Betreff: Arcor Passwort vergessen

Gelöschter User — Wed, 04 Jul 2018 14:13:51 GMT

@OrigIndy@ schrieb:

Im Handy müsste das „vergessene Passwort“ des Emailaccounts sein.

Dann bitte raussuchen und bei "Mein Vodafone" die Daten eingeben.

Benutzername: Haupt-E-Mail Adresse im Format Benutzername@arcor.de

Kennwort: Passwort aus dem Handy