Thema "Betreff: Fehler Vodafone Center?! Datenvolumen aufgebraucht. Gestern 31%, heute 118% bis zum -29.08" in Archiv_LTE

Fehler Vodafone Center?! Datenvolumen aufgebraucht. Gestern 31%, heute 118% bis zum -29.08.2013

DryShout — Sat, 20 Jul 2013 11:25:56 GMT

Guten Tag,

mein Datenvolumen ist heute bei 118%. Dies kann nicht sein. Und dort steht bis zum -29.08.2013

Bitte beheben.

http://www.pic-upload.de/view-20119298/VF.png.html

Gruß

DryShout

Betreff: Fehler Vodafone Center?! Datenvolumen aufgebraucht. Gestern 31%, heute 118% bis zum -29.08

dasdensch — Sat, 20 Jul 2013 12:19:39 GMT

Und das kann nicht sein, weil ?

Betreff: Fehler Vodafone Center?! Datenvolumen aufgebraucht. Gestern 31%, heute 118% bis zum -29.08

DryShout — Sat, 20 Jul 2013 13:45:47 GMT

Dies kann nicht sein, weil das Datenvolumen immer am 12 eines Monats wieder aufgeladen wird. Naja ich werds telefonisch klären müssen. Anscheinend will sich kein Mitarbeiter per Forum darum kümmern.

Betreff: Fehler Vodafone Center?! Datenvolumen aufgebraucht. Gestern 31%, heute 118% bis zum -29.08

Der_Pate87 — Sat, 20 Jul 2013 15:59:52 GMT

@DryShout schrieb:

Naja ich werds telefonisch klären müssen. Anscheinend will sich kein Mitarbeiter per Forum darum kümmern.

Ist ja auch ein Kunden helfen Kunden Forum!

Gruß

Der_Pate87

Betreff: Fehler Vodafone Center?! Datenvolumen aufgebraucht. Gestern 31%, heute 118% bis zum -29.08

Frabula — Sat, 20 Jul 2013 22:45:43 GMT

29.08.2013 oder genauer gesagt -29.08.2013 (29.08.2013 vor Christus) ist höchstwahrscheinlich ein Anzeigefehler und sollte vermutlich nicht beachtet werden (hoffe ich).

Vodafone hat den Abrechnungszeitraum für die Volumenzurücksetzung geändert.

In der Übergangsphase wurden teilweise durch dadurch verkürzte Abrechnungszeiträume auch das Volumen kurzzeitig verkürzt oder so.

Das bisher keine anderen Antworten von Kunden kamen, könnte vielleicht daran gelegen haben, dass potentielle Antwortgeber auf eine Info von Vodafone gewartet haben, um eine genauere und bessere Antwort geben zu können, als die meinige.

Betreff: Fehler Vodafone Center?! Datenvolumen aufgebraucht. Gestern 31%, heute 118% bis zum -29.08

kgl — Sat, 20 Jul 2013 23:33:47 GMT

Na, da hast du ja was - zu dieser Anpassung des Abrechnunggszeitraums an die Rechnungsdaten - längst in diesem Board und verlinkt auch anderswo zu lesen war, meisterhaft verkürzt wiedergegeben.

Betreff: Fehler Vodafone Center?! Datenvolumen aufgebraucht. Gestern 31%, heute 118% bis zum -29.08

daniel161281 — Sun, 21 Jul 2013 13:26:25 GMT

Bei mir steht seit tagen trotz routerneustarts nur das da

..Entschuldigung...

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