Vertragsänderung von 3.600 auf 21.600

haldalfred — Thu, 18 Apr 2013 16:33:25 GMT

Heute war ein Vodafone Vertreter bei mir und hat gesagt das ich für 2 € mehr im Monat eine 21.000 Leitung und die neue Easybox bekomme.

Ich hab dabei irgendwie ein schlechtes Gefühl im Vertrag stehe ich als Neukunde drin und nichts von einer Rufnummerübernahme was er aber versprochen hat.

Er hat mich auch nicht nach der Kundenummer gefragt sondern nur so ein Sonderkündigfsformular unterschreiben lassen.

Gerade eben ist mir zudem aufgefallen das der Vertrag nur bis zum 31.03.2013 gültig ist.

Das hat mein schlechtes Gefühl nochmals bestätigt.

Zudem habe ich nichtmal selbst Unterschrieben sondern meine Frau hat das gemacht, weil ich nicht da war.

Der Mann meinte da sei keinn Problem.

Das einzige was ich von ihm habe ist eine Handynummer ein Email und den Namen.

Ich will ja jetzt nicht gleich Panik schieben aber beim ersten Abschluss lief genau die selbe Masche.

Ich hatte Glück das ein Vodafone Supporter vorbeigekommen ist sonst hing ich wahrscheinlich jetzt noch in einem Vertrag mit fehlender Rufnummer.

Ich hoffe ihr könnt mir sagen was jetzt zu tun ist.

Mit freundlichen Grüßen

Alfred Hald

Betreff: Vertragsänderung von 3.600 auf 21.600

VF_Jörg — Mon, 22 Apr 2013 07:32:13 GMT

Hallo haldafred,

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Viele Grüße

Jörg
(Moderator)

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Vertragsänderung von 3.600 auf 21.600

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