Thema "Betreff: LTE Freischaltung" in Archiv_LTE

LTE Freischaltung

lucas220588 — Wed, 17 Apr 2013 07:58:25 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

laut dem Vodafone Red M Tarif steht mir 1 Jahr gratis LTE Nutzung zu. Ich wohne in Dortmund, LTE sollte laut Vodafone ausreichend ausgebaut sein. Muss ich LTE aktivieren lassen ? Über eine Antwort würde ich mich freuen. LG, Lucas

Betreff: LTE Freischaltung

Mufi — Thu, 18 Apr 2013 09:37:33 GMT

Hallo,

ich habe das gleiche Problem.

Habe das RealLTE Handy HTC One mit Vodafone RED M per VVL erhalten

und auch schon die 1212 angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass das 9,99 €

monatlich Aufpreis kostet.

Nun bin ich schon verärgert, weil die ersten 12 Monate EINDEUTIG gratis sind,

das konnte der völlig inkompetente CallAgent dann auch feststellen und hatte mir

versprochen, dass ich am nächsten Tag das LTE Netz nutzen könne, allerdings

hat sich wie erwartet REIN GAR NICHTS VERÄNDERT!

Wie sieht das übrigens nach Ablauf der 12 Monate Gratisnutzung aus? Muss ich dann

den Aufpreis zahlen oder kann ich LTE zu dem Zeitpunkt abbestellen?

Und laut Ihrer Homepage habe ich nahezu überall in Bremen LTE Empfang.

Bitte um Antwort!

Betreff: LTE Freischaltung

Matthes — Thu, 18 Apr 2013 09:48:02 GMT

Hallo Ihr beiden,

sende mir bitte beide eine PN mit Eurer Vodafone-Rufnummer und Eurem Kundenkennwort zu. Ich schau mir das dann mal an.

Antwort erfolgt per PN. Tipps und Hinweise zum Thema private Nachricht (PN) findet Ihr hier

@ lucas220588: teile mir bitte auch mit, welches Handy-Modell Du in Verbindung mit deinem Red M Vertrag erhalten hast.

@ Mufi: nach den 12 Monaten kann die Option telefonisch über eine Service-Nummer gekündigt werden. Diese Nummer wird rechtzeitig per SMS bekannt gegeben.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

Betreff: LTE Freischaltung

lucas220588 — Fri, 19 Apr 2013 10:22:57 GMT

Hat sich jetzt schon etwas ergeben? MfG

Betreff: LTE Freischaltung

Mufi — Fri, 19 Apr 2013 10:57:35 GMT

Bei mir hat sich auch noch nichts getan 😞

Betreff: LTE Freischaltung

VF_Carina — Fri, 19 Apr 2013 11:10:04 GMT

Hallo zusammen,

da nicht alle Moderatoren 7 Tage in der Woche hier sind, bitte ich Euch um etwas Geduld. Die Bearbeitung einer PN kann auch hier im Forum einige Werktage in Anspruch nehmen. Bitte habt daher noch etwas Geduld. Danke.

Viele Grüße

Carina (Moderatorin)

Betreff: LTE Freischaltung

lucas220588 — Mon, 22 Apr 2013 15:16:13 GMT

Schonmal danke für die nette Hilfe. Leider surfe ich aktuell immernoch im 3G / H Netz. MfG

Betreff: LTE Freischaltung

LillysMum — Mon, 22 Apr 2013 19:02:15 GMT

Joa ich mach dann auch mal mit,bei mir genau das selbe Problem...könnt mich schon wieder selbst in den **piep** tretten,das ich meinen Vertrag wieder verlängert habe!

Betreff: LTE Freischaltung

lucas220588 — Tue, 23 Apr 2013 06:15:53 GMT

Ich bin ja sonst recht zufrieden mit Empfang und Sprachqualität. Endlich wieder im D-Netz.

Zurück zum Thema. Laut Vodafone SMS surfe ich jetzt ab sofort 12 Monate gratis im LTE Netz. Netzwerkmodus steht auf "GSM/WCDMA/LTE automatisch"

Pendel immer zwischen H und 3G. MfG

Betreff: LTE Freischaltung

Mufi — Tue, 23 Apr 2013 06:18:37 GMT

Bei mir hat sich noch gar nichts geändert. Keine PN und erst recht LTE oder irgendeine Bestätigung.

Betreff: LTE Freischaltung

lucas220588 — Tue, 23 Apr 2013 11:34:44 GMT

Hat geklappt, bin im 4G Netz ! Danke nochmal !

Betreff: LTE Freischaltung

Matthes — Tue, 23 Apr 2013 14:11:40 GMT

@ Mufi: habe Dir per PN geantwortet.

@ Lucas220588: vielen Dank für das Feedback

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

Betreff: LTE Freischaltung

tanja12 — Thu, 25 Apr 2013 06:50:29 GMT

Hallo. Ich frage hier in diesem Beitrag einfach auch einmal nach. Bei mir Bucht sich das Note 2 ebenfalls gar nicht ins LTE Netz ein. Würde mich über Hilfe freuen.

Betreff: LTE Freischaltung

Mufi — Tue, 30 Apr 2013 07:51:29 GMT

Habe jetzt dank VF_Matthias auch LTE drin. Allerdings weiß ich gar nicht, ob ich eingebucht bin 😞 Muss statt dem 3G oder H ein 4G als Symbol auftauchen? Ich habe keinen Plan, Neustart habe ich schon ausgeführt. Kann natürlich sein, dass ich grad in der Nähe des Bremer Flughafens keinen LTE Empfang habe???

Betreff: LTE Freischaltung

ery89 — Tue, 30 Apr 2013 08:46:14 GMT

Hallo

Ich hab leider das selbe problem mit dem galaxy s4 ..hab es heute bekommen und sollte eigentlich auch 12 monate gratis das lte netz nutzen dürfen..surfe aber nur im H..was muss ich machen um es freizuschalten?

Betreff: LTE Freischaltung

bigImperator — Tue, 30 Apr 2013 14:27:46 GMT

Habe genau das gleiche Problem: Galaxy S4 mit Red M (Vertragsverlängerung) und den 12 Monaten LTE. Hatte es auch schon der Hotline gemeldet, doch es tut sich nichts. Habe mein Handy bereits mehrer male neu gestartet und mich neu ins Netzt eingewählt. Doch kein LTE Empfang. Wohne in 71543 Wüstenrot auf dem Land aber laut der Webseite müsste ich hier LTE Empfang haben. Was kann ich tun?

Betreff: LTE Freischaltung

oliver.hassel_1 — Tue, 30 Apr 2013 16:16:27 GMT

Folgendes war bei mir: Mein Galaxy S4 hat sich ebenfalls trotz positiven LTE Empfang nicht eingebucht.

Beim Tarifwechsel in RED Tarif L wurde versehentlich LTE nicht mit eingepflegt, da ich mein Handy nicht über Vodafone, sondern extern bezogen habe.

Nachdem dies von der Kundenberatung nachgeholt wurde, hatte ich nach Handy Neustart unmittelbar LTE Empfang.

Zu beachten ist auch, dass eine gebuchte Option Vodafone Zuhause und Zuhause Anzeige im Handy auch das Einbuchen in das LTE Netz verhindert, deshalb wurde mein Zuhause Bereich zuvor gelöscht.

Betreff: LTE Freischaltung

tanja12 — Thu, 02 May 2013 07:22:50 GMT

Leider immer noch kein Ergebnis bei mir. Würde mich freuen wenn ein Moderator sich der Sache annimmt.

Betreff: LTE Freischaltung

Mufi — Thu, 02 May 2013 07:40:29 GMT

Was lange währt, wird endlich gut. Bin jetzt endlich in diesem ominösen 4G Netz eingebucht 😉

Betreff: LTE Freischaltung

ery89 — Thu, 02 May 2013 22:23:09 GMT

als bei mir hat sich auch noch nix getan -.-