Thema "Betreff: Einschränkung" in Archiv_LTE

Einschränkung

rexchris — Mon, 15 Apr 2013 19:45:03 GMT

Hallo,

ich wohne im Postleitzahlenbereich 25355.

Habe seit Anfang 2012 einen " LTE Zuhause Telefon&Internet 21600" Vertrag.

Lag seither auch immer in einem akzeptablen Bereich von 8-17 mbit/s.

Jetzt sind, unabhängig vom Highspeedvolumen, nur noch 3600kbit/s verfügbar.

Gibt es dafür eine Erklärung und wird das dauerhaft so bleiben?

Gruß

Chris

Olli — Tue, 16 Apr 2013 13:14:51 GMT

Hallo rexchris,

erst einmal: Willkommen im Vodafone-Forum!

Bitte übermittle mir in einer persönlichen Nachricht (klick mich!) folgende Daten:

Rufnummer/ Kundennummer
Kundenkennwort
nutzt Du eine externe Antenne? Falls ja, in welche Richtung ist sie ausgerichtet?

Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, werde ich mich unaufgefordert bei Dir melden.

Viele Grüsse

Olli — Mon, 03 Jun 2013 09:27:30 GMT

Hallo rexchris,

da Du mir ja in einer PN geschrieben hast, dass die Leistung mit der neuen Antennenausrichtung gut ist, werde ich hier schliessen.

Viele Grüsse & alles Gute