Thema "LTE Bestellung 2 Wochen im Auftragseingang-Jetzt noch mal 2 Wochen warten bis weitergearbeitet wird" in Archiv_LTE

LTE Bestellung seit 2 Wochen im Auftragseingang ?

LutzLutz — Mon, 25 Feb 2013 12:56:05 GMT

Hallo Zusammen,

am 11.02. bekam ich die Meldung dass meinAuftrag angenommen wurde.

Allerdings steht mein Auftrag auch heute noch in dem Status Auftragseingang.

Noch nicht einmal Auftragsprüfung !

Das kammt mir aber sehr lange vor.

Bei mir ist Empfang nur ausser Haus, daher schon mal Antenne gekauft, angebaut , Kabel verlegt, Wände durchbohrt,...
Jetzt habe ich das Gefühl ich hätte es mir sparen können, denn ich habe das Gefühl vodafone kriegt da etwas nicht hin.

Was ist da los ?

Grüße, LutzLutz

LTE Bestellung 2 Wochen im Auftragseingang-Jetzt noch mal 2 Wochen warten bis weitergearbeitet wird

LutzLutz — Tue, 26 Feb 2013 09:37:42 GMT

Hallo,
habe jetzt mal die Hotline angerufen.
Nach den üblichen hin- und her verbindungen erhielt ich folgende Antwort:

"Da musste noch etwas geprüft werden, liegt auf Wiedervorlage am 7. März."

Was geprüft wurde war nicht zu erfahren.

So wie es aussieht kann ich noch mindestens 2 Wochen warten bis es weitergeht, wer weiß wie lange es dann noch wohl braucht bis zur Lieferung.(falls die Prüfung zufriedenstellend ist)

Ich erwarte dass ich als Kunde eine Information erhalte wenn die Lieferung länger dauert als üblich.
Und nicht dass der Kunde nachfragen muss und nicht dauernd an der Hotline warten muss

LutzLutz

Betreff: LTE Bestellung seit 2 Wochen im Auftragseingang ?

VF_Jörg — Wed, 27 Feb 2013 08:24:57 GMT

Hallo LutzLutz,

Herzlich Willkommen im Forum!

Du hast Post!

Viele Grüße

Jörg
(Moderator)

Betreff: LTE Bestellung seit 2 Wochen im Auftragseingang ?

LutzLutz — Wed, 27 Feb 2013 09:18:21 GMT

Vielen Dank,
habe die Daten per PN gesendet.

Der Link funktionierte leider bei mir nicht direkt.

Ich hoffe es war der richtige Weg.

Grüße,

Lutz

Betreff: LTE Bestellung seit 2 Wochen im Auftragseingang ?

LutzLutz — Sat, 16 Mar 2013 21:18:37 GMT

So, alles funktioniert.
Habe nur festgestellt dass die 15 Gb sehrvschnell weg sind 😞

Ansonsten ist diese Anfrage erledigt.

Betreff: LTE Bestellung seit 2 Wochen im Auftragseingang ?

MichaM — Sun, 17 Mar 2013 13:46:56 GMT

Hallo LutzLutz,

vielen Dank für das Feedback zu Deiner Anfrage!

Dann schließe ich diesen Thread.

Freundliche Grüße

Michael

(Moderator)