Thema "Betreff: Festnetznummer wechseln?" in Archiv_LTE

Festnetznummer wechseln?

Fueralles — Wed, 06 Feb 2013 09:24:07 GMT

Hallo,

ich möchte meine Festnetznummer wechseln,bisher habe ich 2 verschiedene Aussagen des Kundendienst zu den Kosten,einmal 10,00€ dann 65,00€ welche Aussage trifft zu ?

Danke

Betreff: Festnetznummer wechseln?

VF_Bahar — Wed, 06 Feb 2013 09:52:00 GMT

Hallo Fueralles,

willkommen im Forum:)

Sende mir dazu bitte einmal Deine Festnetznummer oder Kundennummer über eine PN. Ich schaue dann mal nach.

Beste Grüße,

Bahar
(Moderatorin)

Betreff: Festnetznummer wechseln?

Fueralles — Wed, 06 Feb 2013 13:40:58 GMT

Nachtrag;

Laut Auskunft der zuständigen Vodafone Fachabteilung kostet

der Wechsel einer Festnetznummer .

61,00 €

Betreff: Festnetznummer wechseln?

HoBa — Sat, 01 Jun 2013 18:50:11 GMT

Hallo,

wie hast Du es denn geschafft, dass Vodafone Deinen Auftrag zum Rufnummernwechsel wahrnimmt und ausführt?

Ich versuche das seit über 6 Wochen. Die Hotline gibt unzutreffende Zusagen, schriftlich genannte Termine werden seitens VF nicht eingehalten, sprich:

Auftrag zum Rufnummernwechsel wird einfach nicht bearbeitet, Gebühren selbstverständlich weiter abgebucht.

Wohin muss man sich wenden, damit Kundenaufträge bearbeitet werden?
Kennt sich jemand damit aus, bzw. hat ähnliche Erfahrungen gemacht?

Danke für Hilfe. (Habe mit einem Belästigungsproblem zu kämpfen. Wg. TV-Center ist die Verwendung von "echtem" Festnetz nötig, der UMTS-Stick bringt also nix.)

Betreff: Festnetznummer wechseln?

kgl — Sun, 02 Jun 2013 01:07:58 GMT

Bitte Doppelposts vermeiden.