Thema "Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !" in Archiv_LTE

LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Stefan200 — Mon, 07 Jan 2013 12:43:38 GMT

Hallo,

Erstmal, ja bei mir steht das wirklich nicht im Vertrag. Ich habe jetzt nur das Problem, das Vodafone mir das mit den Preislisten erklären will, wo die dies drin steht. Aber ich bin der Meinung, dass das nicht rechtens seien kann da es nicht auf dem eigentlichen Vertrag steht, den ich unterschrieben habe. Des weiterenn wird meine Vermutung dadurch bestätigt, das Vodafone mir einen höheren Vertrag gibt (natürlich ohne vorher zu fragen) zu einem billigeren Preis. Nur weiß ich nicht wie ich das mit den Preisliste entkräften soll.

Hoffe mir kann jemand helfen.

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

nemesh89 — Mon, 07 Jan 2013 12:45:23 GMT

Ganz einfach mit der Unterschrif eklärst du dich einversanden mi den Preislisten und Vodafone AGB

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Der Ritter — Mon, 07 Jan 2013 12:50:38 GMT

@Stefan200 schrieb:
Aber ich bin der Meinung, dass das nicht rechtens seien kann da es nicht auf dem eigentlichen Vertrag steht, den ich unterschrieben habe.

Nur mal interessehalber: Gegen welches Recht wurde/wird denn dadurch verstoßen?

Es ist in der überwiegendsten Mehrheit der Fälle absolut zulässig möglich, zusätzliche Dokumente (also hier z.B. Preisliste und AGB) zu Vertragsbestandteilen zu erklären, wenn alle Vertragsparteien damit einverstanden sind.

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Stefan200 — Mon, 07 Jan 2013 12:52:14 GMT

Und wieso bieten sie mir einen neuen Vertrag (LTE 21000...) der besser ist als mein alter ( LTE 7200...) und dann noch günstiger? Doch sicherlich nicht aus purer nächsten Liebe.

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

nemesh89 — Mon, 07 Jan 2013 12:54:26 GMT

Schonmal was von Kulanz gehört?

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Stefan200 — Mon, 07 Jan 2013 13:00:48 GMT

Ja habe ich. Aber das ist ja erst bei der 3. oder 5. Mail bekommen das sie das machen. Die Kulanz war eigentlich das sie das Datenvolumen bis zum nächsten Abrechnungstermin aufheben. Und das Gesetz? Keine wirklich Ahnung bin halt kein Anwalt , aber das ist definitiv ein Täuschung.

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Der Ritter — Mon, 07 Jan 2013 13:03:55 GMT

@Stefan200 schrieb:
Und das Gesetz? Keine wirklich Ahnung bin halt kein Anwalt , aber das ist definitiv ein Täuschung.

Ich bin auch kein Anwalt. Muß man aber in dem Fall auch nicht sein...ein an den Haaren herbeigezogenes und unzutreffendes "Argument" erkennt man auch ohne Jura-Studium.

Was ist Täuschung? Daß die AGB und/oder die aktuelle Preisliste als separates Dokument und durch Ihre Unterschrift auch anerkannt Vertrags-Bestandteil wurde/wird?

Sorry...aber das ist blanker Unsinn...

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Stefan200 — Mon, 07 Jan 2013 13:08:29 GMT

Das man diese nicht vorgelegt bekommt. Außerdem habe ich bis jetzt noch nicht die Preislisten vom Vergangenen Jahr bei Vodafone gefunden. Den das was ich hier finde ist Stand Dezember 2012. Und nicht 2011

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nemesh89 — Mon, 07 Jan 2013 13:10:18 GMT

Die konntest du 2011 bei Vertragsabschluss einsehen,und im Vertrag anerkannt um mit Uneschrift dein Einverständnis gegeben

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Der Ritter — Mon, 07 Jan 2013 13:13:57 GMT

@Stefan200 schrieb:
Das man diese nicht vorgelegt bekommt.

Falls das so gewesen sein sollte (läßt sich nicht nachvollziehen), dann verstehe ich nicht, warum Sie trotzdem dafür unterschrieben haben...

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Stefan200 — Mon, 07 Jan 2013 13:16:20 GMT

Ich könnte ja davon ausgehen das es dort nicht stand. Was man ja nicht beweißen oder beiweißen kann, nachträglich. Also könnte ich einfach sagen das es dort nicht stand was ich auch denke. Und hätte dann Recht! Weil es bei anderen Vertragen direkt in den ersten Sätzen steht und in meinem nicht ? Zufall? Ich glaube nicht und ich denke, dass das so mancher Anwalt ähnlich sehen würde.

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

nemesh89 — Mon, 07 Jan 2013 13:18:29 GMT

Na dann ab zum Anwalt Geld hinterher werfen um genau die slbe Antwor zu bekommen,sag mal wieviel Ideen fallen euch noch ein um diese LTE Drosselung zu umgehen.?

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Stefan200 — Mon, 07 Jan 2013 13:26:26 GMT

Durch den Stil in dem sie schreiben könnte man denken, dass sie kein Kunde sind sondern ein Vodafone Mitarbeiter. Und in der Antwort war gar kein Gegenargument? Oder ?

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Scholli — Mon, 07 Jan 2013 13:30:46 GMT

@stefan

Wichtig dabei ist sich vorher schlau zu machen. Selbst im Onlineportal bei den Tarifpaketen wo extra kleine Zahlen stehen, einfach mal nach scrollen. Dort findet man Fußnoten und Preise.

Und damit kommt dieser Passus der eindeutig beschreibt:

Bis zu einem Datenvolumen von 5 GB pro Abrechnungszeitraum bei der 3600-Variante, 10 GB bei 7200, 15 GB bei 21600 und 30 GB bei 50000 steht Ihnen die jeweils größtmögliche Bandbreite bis zu 3,6 / 7,2 / 21,6 / 50 Mbit/s zu Verfügung, darüber hinaus max. 384 kbit/s. Voice over IP und Peer to Peer-Kommunikation sind nicht gestattet.

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Stefan200 — Mon, 07 Jan 2013 13:40:46 GMT

Wie gesagt das steht nicht auf meinem schlauen Vertrag und dass das da jetzt da steht ist mir schon klar.

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Der Ritter — Mon, 07 Jan 2013 13:51:28 GMT

Es muß auch nicht auf dem Vertrag stehen...ist das wirklich so schwer zu akzeptieren, daß das vermeintliche "Schlupfloch" keins ist, auch wenn es noch so schlau ausgedacht wurde und sich noch so toll anfühlte?

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Stefan200 — Mon, 07 Jan 2013 13:54:12 GMT

@ Der Ritter du bist keine Hilfe. Und du bist auch kein Kunde.

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Scholli — Mon, 07 Jan 2013 13:56:32 GMT

Doch und zwar auf der Seite mit den Adressdaten. Weiter darunter befindet sich die Übersicht der LTE Tarife, und

genau an der Stelle mit der Auswahl des Datenvoluminas steht = Inklusiv Datenvolumen/Abrechnungszeitraum
danach 384 kbit/s

@Der Ritter

Doch muss es, da ansonsten der Vertrag anfechtbar wäre wegen mangelder Angaben.

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Der Ritter — Mon, 07 Jan 2013 14:02:53 GMT

@Scholli schrieb:
@Der Ritter

Doch muss es, da ansonsten der Vertrag anfechtbar wäre wegen mangelder Angaben.

Sofern die separaten Dokumente durch eine entsprechende Klausel im Vertrag zu einem Bestandteil des Vertrags erklärt werden und diese Klausel von allen Vertragsparteien anerkannt wird, sehe ich hier keine Chance für ein erfolgreiches Anfechten des Vertrags.

@Stefan200 schrieb:
@ Der Ritter du bist keine Hilfe. Und du bist auch kein Kunde.

Aha. Sondern?

Betreff: LTE Drosselungen steht nicht im Vertrag !

Stefan200 — Mon, 07 Jan 2013 14:05:31 GMT

@Scholli, also ich habe diesen Vertrag vor einem Jahr online bestellt und da kamm nichts mit Datenvolumen. Und der Vertrag der vor mir liegt bestätigt das. Denn bei anderen Verträgen (hat mir die Kundenhotline erzählt ) steht das gleich auf der ersten Seite, unter Mein Vodafone Auftrag.