Thema "Betreff: Drosselung - an die Mods hier" in Archiv_LTE

Drosselung - an die Mods hier

wummi69 — Thu, 27 Dec 2012 11:09:49 GMT

Mal eine ernsthafte Frage an die Moderatoren hier:

Warum wurde über die eingesetzte Drosselung vorher nicht informiert?

Vodafone schreibt doch sonst über jeden Mist einen Brief oder Emails!

Da ich mittlerweile beim Durchstöbern des Forums immer wieder auf Falschaussagen eurer sogenannten "Vertreter" den Kunden gegenüber gestossen bin stellt sich mir die Frage, ob das nicht tatsächlich arglistige Täuschung ist?!

Diese "Klingelknopfdrücker" sind anscheinend so gut ausgebildet worden, daß der Großteil der LTE-Nutzer den angeschloßenen Vertrag nicht durchgelesen hat und dem Wort des Vertreters glaubte - bei mir war es tatsächlich so!

Mir wurde erklärt, eine Drosselung kommt nicht, oder wenn, dann würde bei meinem Vertrag auf das Niveau einer 3000'er Leitung gedrosselt. Dies war für mich ein annehmbarer Wert, mit dem ich ohne Probleme leben konnte.

Aber die Drosselung auf DSL-Light-Niveau geht wohl gar nicht, vor allem nicht bei dem Preis, den ich hierfür bezahlen muß!

Ihr macht hier auch Preisanpassungen - siehe Sommeraktion - um neue Kunden zu werben (ist ja auch klar), aber diejenigen, welche euer LTE überhaupt erst in die Gänge brachten, werden nun bestraft dafür???

Es würde mich nicht wundern, wenn ihr eine große Schwemme an Kündigungen erhalten würdet - meine Kündigung ist unter diesen Umständen gesichert!!!

Vodafone macht sich die letzten Monate tatsächlich immer unbeliebter, in jeder Hinsicht - und der Service und die Hotline wird auch immer bescheidener (von Rausschmiß aus der Leitung bis hin zu frechen und patzigen Antworten ist alles dabei)!

Oder sitzt ihr wirklich an euren PC's, lacht und denkt: "Haben wir euch erwischt ihr Vollpfosten"?

Mal sehen, ob hier eine Rückantwort kommt - und wenn ja - bitte nicht "geben Sie mir ihre KN und Kennwort, ich werde mir das mal anschauen" - die Masse möchte eine Antwort erhalten!

Im übrigen an die restlichen Kommentatoren hier "ünerklärlich wie man sein Volumen überschreiten kann" usw.:

- es gibt Leute, die beruflich auf das Internet angewiesen sind und große Datenmengen versenden und empfangen

müssen (hier gehöre ich dazu)!

- Maxdome, SaveTV und alle anderen ähnlichen Angebote dürfen wir LTE-User nicht nutzen?

- und vor allem: wer hier mit seinem Internetzugang macht, ansieht oder downloadet geht euch doch überhaupt nichts

an (meine Meinung)!!!

Bin jetzt mal gespannt, ob es Äußerungen dazu gibt!!!

Der sehr enttäuschte LTE-User wummi69

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

nemesh89 — Thu, 27 Dec 2012 11:51:45 GMT

@wummi69 schrieb:
Mal eine ernsthafte Frage an die Moderatoren hier:

Warum wurde über die eingesetzte Drosselung vorher nicht informiert?

Wurde es nicht?Was steht denn von Anfang an im Vertag?

Da ich mittlerweile beim Durchstöbern des Forums immer wieder auf Falschaussagen eurer sogenannten "Vertreter" den Kunden gegenüber gestossen bin stellt sich mir die Frage, ob das nicht tatsächlich arglistige Täuschung ist

Aha wieso ist denn ein Rechtsgültiger Vertrag arglistige Täuschung,hast du den etwa nicht gelesen?

Diese "Klingelknopfdrücker" sind anscheinend so gut ausgebildet worden, daß der Großteil der LTE-Nutzer den angeschloßenen Vertrag nicht durchgelesen hat und dem Wort des Vertreters glaubte - bei mir war es tatsächlich so!

Na dann Pech gehabt nächstes mal lesen

Mir wurde erklärt, eine Drosselung kommt nicht, oder wenn, dann würde bei meinem Vertrag auf das Niveau einer 3000'er Leitung gedrosselt. Dies war für mich ein annehmbarer Wert, mit dem ich ohne Probleme leben konnte.

Was steht im Vertrag?

Aber die Drosselung auf DSL-Light-Niveau geht wohl gar nicht, vor allem nicht bei dem Preis, den ich hierfür bezahlen muß!

Nochmal was steht im Vertrag?

Es würde mich nicht wundern, wenn ihr eine große Schwemme an Kündigungen erhalten würdet - meine Kündigung ist unter diesen Umständen gesichert!!!

Na dann guten Flug.

Vodafone macht sich die letzten Monate tatsächlich immer unbeliebter, in jeder Hinsicht - und der Service und die Hotline wird auch immer bescheidener (von Rausschmiß aus der Leitung bis hin zu frechen und patzigen Antworten ist alles dabei)!

Wenn man sich dort auch so auskotzt wie hier über eine Sache die von Anfang an bewusst war...sorry kein Wunder.

Mal sehen, ob hier eine Rückantwort kommt - und wenn ja - bitte nicht "geben Sie mir ihre KN und Kennwort, ich werde mir das mal anschauen" - die Masse möchte eine Antwort erhalten!

Aha du weist aber schon dass,das hier ein Kunden helfen Kunden Forum ist?Direkten Kontakt zu VF gibts im unteren Teil der Seite

Im übrigen an die restlichen Kommentatoren hier "ünerklärlich wie man sein Volumen überschreiten kann" usw.:
- es gibt Leute, die beruflich auf das Internet angewiesen sind und große Datenmengen versenden und empfangen
müssen (hier gehöre ich dazu)!
- Maxdome, SaveTV und alle anderen ähnlichen Angebote dürfen wir LTE-User nicht nutzen?
- und vor allem: wer hier mit seinem Internetzugang macht, ansieht oder downloadet geht euch doch überhaupt nichts
an (meine Meinung)!!!

Geht es uns auch nicht,das geht nur dich was an,aber dann nicht mekkern wenn das vertraglich vereinbarte Datenvolumen vorbei ist.

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

Shorty_1975 — Thu, 27 Dec 2012 11:51:38 GMT

Du hast ja so recht! Mir wurde vom Mitarbeiter damals auch die Drosselung als "nichtig" erklärt. Das könne und wole man auch gar nicht kontrollieren, der Unterschied in den Paketen läge ja in den Geschwindigkeiten. Einen Tag vor HEilig Abend bekomme ich einen Brief ich hätte bisher 44 gb im Monat verbraucht und man würde mich in Zukunft drosseln - ich könne ja noch umstellen. Zum einen gibt es kein Paket mit 44 gb Volumen (ich nutze z. Bsp. SaveTV), zum anderen war das "in Zukunft" bereits an Weihnachten. Jetzt krebse ich hier unter echt miesen Umständen (DL-Zeiten) mit meinem Firmenrechner rum und bekomme Ausschlag!!! Ich habe drei Handytarife bei VF sowie LTE und nun das. Herzlichen Dank! Für einen Abschluss angelogen und dann im Regen stehen gelassen - wüsste zu gerne warum man so behandelt wird?! Warum bietet VF den Opfern der Falschberatungen nicht an das Volumen - wegen mir auch gegen 10 € Aufpreis - auf 50 GB aufzustocken? Dann wäre man wenigstens wieder handlungsfähig. Soll ich jetzt 2 Jahre in die Steinzeit (Geschwindigkeitstechnisch) versetzt werden bis ich aus dem Vertrag raus komme, nur weil mich Provisionsorientierte Mitarbeiter belogen haben? DANKE! Ich suche mir eine Alternative!

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

wummi69 — Thu, 27 Dec 2012 11:58:11 GMT

@ nemesh89: Klugscheisser wie du sterben wohl nicht aus was? Kriegst für diese Kommentare wohl Extravolumen???

@ shorty_1975: Alternative gibt es, zwar noch nicht ganz so schnell, aber das wird sich wohl sehr schnell ändern!

- wummi69 -

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

nemesh89 — Thu, 27 Dec 2012 12:04:43 GMT

@wummi69 schrieb:
@ nemesh89: Klugscheisser wie du sterben wohl nicht aus was? Kriegst für diese Kommentare wohl Extravolumen???

Wie wäre es denn mal auf die Fragen zu antworten anstaat hier persöhnlich zu werden,wegen fehlender rationalen Argumente,bzw den Wunsch auch mal Recht zu haben?

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

wummi69 — Thu, 27 Dec 2012 12:04:24 GMT

Was im Vertrag drin steht weiß ich jetzt selber du Schlaumeier, mich wundert aber das du das lesen konntest - bei der Rechtschreibung!!!

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

nemesh89 — Thu, 27 Dec 2012 12:05:55 GMT

Rechtschreibung hin oder her,auch mi einem perfekten Deutsch sollte man als erwachsener Mensch in der Laage sein einen Vertrag zu lesen,falls mann dies nicht macht sollte man später auch nicht meckern

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

wummi69 — Thu, 27 Dec 2012 12:09:57 GMT

Ja, nu is gut - du konntest ihn lesen und einige andere nicht. Finde ich nicht schön von dir, das du uns nun unser Analphabetentum sooo unter die Nase reiben mußt!!!

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

nemesh89 — Thu, 27 Dec 2012 12:12:02 GMT

´Muss man wie gesagt meckern ist nicht,wie du schreibst wieso wurde ich von VF nicht informiert dass gedrosselt wird,wieso'?Klar ist es Sch*** abe wie gesagt,Betrug oder Täuschung etc ist Blödsinn,also alles meckern ist umsonst

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

wummi69 — Thu, 27 Dec 2012 12:19:17 GMT

Eine Information wäre angebracht gewesen, da die Drosselung vorher ja nicht eingesetzt wurde und somit fast keiner der Kunden einschätzen konnte, ob oder wann er sein Datenvolumen erreicht hat!

Außerdem habe ich nicht gesagt, daß Vodafone absichtlich täuscht oder betrügt - sondern deren Vertreter! Es wird jedoch von seitens Vodafone nur die Bemerkung kommen: "Da können wir nichts dafür"!

- wummi69 -

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

Shorty_1975 — Thu, 27 Dec 2012 12:22:12 GMT

@wummi69 Danke für das Feedback, welche Alternative gibt es denn? Habe noch keine Lösung gefunden der Modem-Geschwindigkeit zu entgehen... Normale DSL Geschwindigkeit (1000 oder 2000) würden mir ja reichen um wenigstens problemlos arbeiten zu können...

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

nemesh89 — Thu, 27 Dec 2012 12:22:38 GMT

Können die auch nicht,und soweit ich hier gelesen habe werden diese Schreiben gerade an alle verschickt,obwohl wie gesagt dies nicht notwendig wäre.

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

wummi69 — Thu, 27 Dec 2012 12:25:32 GMT

Hm, ich stelle einen Mitarbeiter ein, der verzapft Blödsinn und ich kann nichts dafür - wow - ich hab gerade wieder was gelernt!!!

Vorher Schreiben, dann drosseln - wäre doch eine Alternative gewesen!

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

wummi69 — Thu, 27 Dec 2012 12:28:32 GMT

Hallo Shorty_1975,

mach dich am besten über das Angebot der Konkurrenz schlau, ist zwar noch nicht ganz so schnell, aber das wird sicherlich jetzt schnell gehen!

7.200'er Leitung funktioniert auf alle Fälle, hat meine Nachbarin gemacht und läuft sehr gut und stabil. Und das Gute daran - verhandeln kannst du mit denen auf alle Fälle!!!

Gruß wummi69

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

Shorty_1975 — Thu, 27 Dec 2012 12:48:58 GMT

Besten Dank! War auch schon mein Plan - und bei 3 Mobilfunkverträgen und LTE sollten die sich über einen Neukunden freuen. Hatte zwar auch schon überlegt den VF-LTE - Vertrag aufzustocken, aber das bringt mir nichts. Komme ja eh nie auf mein benötigtes Volumen und dann halte ich lieber die monatlichen Kosten unten, da ich bestimmt keine 19 Monate mit ner eingeschränkten Bandbreite unterwegs sein werde. Werde also eh in den sauren Apfel beißen müssen und zwei LTE-Tarife parallel führen müssen... 😞

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

nemesh89 — Thu, 27 Dec 2012 12:55:03 GMT

@wummi69 schrieb:

Vorher Schreiben, dann drosseln - wäre doch eine Alternative gewesen!

Wurde doch von Anfang an in den Vertrag geschrieben

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

wummi69 — Thu, 27 Dec 2012 13:02:04 GMT

Ach nemesh89, gib deine schlauen Kommentare in anderen Posts wieder (bist ja gut unterwegs) und labbere andere voll!

@ shorty: war gerade bei der Konkurrenz und in meinem Fall siehts folgendermaßen aus:

16.000'er Leitung verfügbar - bei dieser Größe Datenvolumen von 30 GB inklusive - mehr Datenvolumen möglich - Preis ist der Wahnsinn: das Gleiche, was ich jetzt bei Vodafone bezahle !!!

- wummi69 -

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

Flattermann — Thu, 27 Dec 2012 13:06:10 GMT

@wummi69

So wie es aussieht waren bei dir auch die vom Vodafone-Shop Obertshausen, oder ?

Die standen eines Tages bei mir vor der Tür, und erzählten mir was von LTE.

Habe zuvor noch nicht bescheid gewusst das es dass gibt. Auf jeden Fall haben die mir das auch gesagt mit der Drosselung auf 3000 , und dann als ich das erste mal auf 384 gedrosselt wurde gingen mir die Augen auf.

Nach einigen Briefen und telefonaten mit VF, habe ich halt Bech und sollte den Vertrag durchlesen.

So weit so gut, die haben schon Recht mit dem durchlesen , aber wenn man auf Mitarbeiter von VF sich nicht verlassen kann und die Lügen das sich die Balken biegen, ich sehe das schon mehr als Betrug am Kunden. Das habe ich auch an VF in einem Brief geschrieben, auch mit Namen des Mitarbeiters der uns Betrogen hat. Aber Leider gibt es da keine Stellungnahme dazu, deshalb läuft mein Vertrag im Juni 2012 aus, und der ist schon gekündigt. Wenigstens habe ich schon eine Kündigungsbestätigung bekommen.

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

Keitel0815 — Thu, 27 Dec 2012 13:07:58 GMT

He lass doch den armen nemesh89 in Ruhe.

Eventuell hat er ja durch seine Lobpreisungen bessere Kontakte zu Vodafone und den Mods hier.

Wer weis ob er nicht selbst so ein Rotjackenträger ist oder ab 3000 Beiträgen User des Monats wird und einen orginal Vodafone Schlüsselanhänger bekommt.

Er scheint auf jeden fall ein vollkommen zufriedener Kunde zu sein.

Betreff: Drosselung - an die Mods hier

Flattermann — Thu, 27 Dec 2012 13:08:56 GMT

@wummi69

Ja habe ich auch schon gesehen , ist ne 100Mbit LTE mit 30 Gig Datenvolumen für ca 45 Euronen.

Das werde ich im Juni auch nehmen, wenn sich bei VF nichts ändert.