Thema "Betreff: Mobiles breitband langsam" in Archiv_LTE

Mobiles breitband langsam

pesto — Mon, 27 Feb 2017 09:51:34 GMT

Hallo, seit dem 13.2.17 ist das mobile breitband so langsam, dass ich keine Seite öffnen kann. Die Technik und die Hotline haben bisher nicht geholfen. Ich habe die Sims in einen andern stick eingelegt und an mehreren Computern ausprobiert. Ohne Erfolg. Nur diese eine Simnummer macht Probleme. Ein Austausch der Karte durch vodafone brachte auch nichts. Alle anderen Geräte, 2 mobiltelefone sowie 2 Datenkarten funktionieren. PLZ 47506. Alle Geräte werden am gleichen Standort benutzt. Danke.

Betreff: Mobiles breitband langsam

Der Ritter — Mon, 27 Feb 2017 10:00:51 GMT

@pesto schrieb:
Die Technik und die Hotline haben bisher nicht geholfen.

Und woran ist die Hilfe seitens Hotline bzw. Technik konkret gescheitert?

@pesto schrieb:
Nur diese eine Simnummer macht Probleme. Ein Austausch der Karte durch vodafone brachte auch nichts.

Dann liegt es möglicherweise am (leider nicht genannten) Tarif, der auf dieser SIM gebucht ist.

Betreff: Mobiles breitband langsam

pesto — Mon, 27 Feb 2017 10:14:14 GMT

Der Tarif ist der richtige. Habe 6 GB Data Google L, hat 2 Jahre lang alles wunderbar funktioniert. Dann plötzlich nicht mehr. Die Technik hat zweimal versucht die Störung zu beheben, hat leider nichts gebracht. Die Hotline sagt, abwarten. Sie können nichts tun. Mit der Technik wurde ich leider nicht verbunden. Danke

Betreff: Mobiles breitband langsam

Der Ritter — Mon, 27 Feb 2017 11:08:46 GMT

Und warum mußte dann jetzt hier ein weiterer Thread zum gleichen Thema eröffnet werden?

Da dort die Infos alle erneut kommuniziert werden und der Forenbereich auch zutreffender ist, sperre ich hier dann wieder zu. Bitte zukünftig die Forenregeln beachten. Danke.