Thema "LTE Vertrag online hinzufügen und Rechnungen einsehen" in Archiv_LTE

LTE Vertrag online hinzufügen und Rechnungen einsehen

HB33 — Fri, 30 Nov 2012 08:34:11 GMT

Hallo,

ich bin neue Kundin bei Vodafone und habe einen LTE-Anschluß. Ich möchte nun meine erste Online-Rechnung einsehen.

Ich bin bereits bei MeinVodafone registriert, aber ich kann meinen Vertrag nicht hinzufügen, man hat nur die Optionen einen Mobil- oder DSL-Vertrag hinzuzufügen. Im Forum habe ich etwas von einem Freischaltcode gelesen, der aber angeblich nicht funktionieren soll. Was nun? Bitte um Hilfe.

Danke

Haydée

Betreff: LTE Vertrag online hinzufügen und Rechnungen einsehen

VF_Carina — Fri, 30 Nov 2012 13:13:12 GMT

Hallo HB33,

erstmal "Herzlich Willkommen" hier bei uns im Forum!

Nutzt Du einen LTE-Vertrag in der Mobilfunk-Variante? Dann wähle bitte die Option "Mobilfunk-Vertrag" hinzufügen. Wenn Du die Festnetz-Variante nutzt, wähle "DSL-Vertrag" aus. Den Online-Registrierungscode hast Du per Post erhalten wenn es die Festnetz-Variante ist.

Viele Grüße

Carina (Moderatorin)

Betreff: LTE Vertrag online hinzufügen und Rechnungen einsehen

HB33 — Fri, 30 Nov 2012 17:22:05 GMT

Hallo Carina,

danke für die schnelle Antwort.

Ich nutze die Festnetz-Variante, aber ich habe keinen Brief mit Zugangsdaten bekommen. Ich habe lediglich die W-LAN-Zugangsdaten von der EasyBox bekommen.

Kann man den Online-Registrierungscode im Nachhinein nochmal bekommen?

Danke & viele Grüße

Haydée

Betreff: LTE Vertrag online hinzufügen und Rechnungen einsehen

VF_Annika — Fri, 30 Nov 2012 17:41:21 GMT

Hallo HB33,

den Online-Registrierungscode bzw. die erneute Zusendung kannst Du jederzeit über Deine Kundenbetreuung beantragen.

Viele Grüße

Annika
(Moderatorin)