Thema "Betreff: Kein Sicherheitspaket bei LTE möglich ??" in Archiv_LTE

Kein Sicherheitspaket bei LTE möglich ??

Unzufrieden01 — Fri, 03 Aug 2012 15:38:15 GMT

Hallo, habe kürzlich wegen Umzug von Telekom zu Vodafone LTE ZuHause 7200 gewechselt. Problem ist, das meine bisheriges Sicherheitspaket von der Telekom (Norton) demnächst ausläuft. Ich möchte stattdessen das Sicherheitspaket von Vodafone (F-Secure) haben. Als Vodafone LTE-Kunde bin ich jedoch nicht in der Lage dies unter MeinVodafone zu buchen (Fehlermeldung '... gewünschte Option ist für Ihren Tarif nicht möglich...'). Warum geht das nicht? Die Virenscanner funktionieren doch unabhängig von der Anschlussart (DSL, LTE, etc.), oder nicht? Zumindest funktioniert mein Norton 360 im Augenblick noch bei Vodafone LTE.

Betreff: Kein Sicherheitspaket bei LTE möglich ??

Gelöschter User — Thu, 09 Aug 2012 10:05:49 GMT

Hallo Unzufrieden01,

konntest Du Deine Anfrage in der Zwischenzeit schon klären?

Falls nicht, bitte einmal Deine Kundennummer, das Kundenkennwort und eine Rückrufnummer per PN an mich.

Viele Grüße,

Melanie ( Moderatorin)

Betreff: Kein Sicherheitspaket bei LTE möglich ??

Gelöschter User — Mon, 13 Aug 2012 06:19:57 GMT

Hallo Unzufrieden01,

da Du Dich nicht mehr gemeldet hast, gehen wir davon aus, dass Du Dein Anliegen bereits klären konntest.

Infos zum Sicherheitspaket bei LTE findest Du hier.

Viele Grüße,

Melanie ( Moderatorin)