https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Ung%C3%BCltige-Kundennummer/m-p/2668969#M24841 <P>Hallo,</P><P>Ich habe ein Problem mit dem Vodafone Gigacube.</P><P>Wir würden gerne unseren Vertrag ändern, weil wir das Datenvolumen immer zu schnell aufbrauchen. Dafür versuche ich von dem Vodafone Center druch welches ich Datenvolumen hinzubuchen kann über den Punk Tarifwechsel zu gehen. Wenn ich mich dann mit meinem Vodafone Konto einlogge kommt immer die Nachricht "Es sit ein Fehler aufgetreten".<BR />Für Kontext: Ich habe Zugang zum Wlan, zu einem Vodafone Konto und dem Bankaccount von dem es abgebucht wird. Ich habe außerdem eine zensierte Version des Vertrages (die digitale Version des Vertrages) udn bin die Person über die der Vertrag läuft. Habe aber anscheinend keine gültige Kundennummer weshalb ich nicht durch die Hotline jemanden erreichen kann.</P><P>&nbsp;</P><P>MfG</P><P>Alex</P><P>&nbsp;</P> Thu, 08 Jul 2021 09:01:47 GMT Alex152 2021-07-08T09:01:47Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Ung%C3%BCltige-Kundennummer/m-p/2668969#M24841 <P>Hallo,</P><P>Ich habe ein Problem mit dem Vodafone Gigacube.</P><P>Wir würden gerne unseren Vertrag ändern, weil wir das Datenvolumen immer zu schnell aufbrauchen. Dafür versuche ich von dem Vodafone Center druch welches ich Datenvolumen hinzubuchen kann über den Punk Tarifwechsel zu gehen. Wenn ich mich dann mit meinem Vodafone Konto einlogge kommt immer die Nachricht "Es sit ein Fehler aufgetreten".<BR />Für Kontext: Ich habe Zugang zum Wlan, zu einem Vodafone Konto und dem Bankaccount von dem es abgebucht wird. Ich habe außerdem eine zensierte Version des Vertrages (die digitale Version des Vertrages) udn bin die Person über die der Vertrag läuft. Habe aber anscheinend keine gültige Kundennummer weshalb ich nicht durch die Hotline jemanden erreichen kann.</P><P>&nbsp;</P><P>MfG</P><P>Alex</P><P>&nbsp;</P> Thu, 08 Jul 2021 09:01:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Ung%C3%BCltige-Kundennummer/m-p/2668969#M24841 Alex152 2021-07-08T09:01:47Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Ung%C3%BCltige-Kundennummer/m-p/2670195#M24842 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Alex, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>da helfe ich Dir gerne. <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span> </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Schreib gerne eine </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1077416" target="_blank"><SPAN style="font-weight:bold;">PN </SPAN></A>&nbsp;<SPAN>mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Heike </SPAN></P></DIV> Fri, 09 Jul 2021 15:06:19 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Ung%C3%BCltige-Kundennummer/m-p/2670195#M24842 HeikeF 2021-07-09T15:06:19Z