Thema "Re: Upgrade von 200 auf 250 GB Gigacube" in Archiv_LTE

Upgrade von 200 auf 250 GB Gigacube

dsv777 — Mon, 07 Dec 2020 07:34:42 GMT

Hallo,

ich möchte gerne meinen Vertrag wechseln jedoch kommt im Internet eine Fehlermeldung. Und telefonisch wird man mir gesagt, dass gerade keine Service Anliegen telefonisch beantwortet können. Nun meine Frage. Wie kann ich jetzt einen Wechsel vollbringen?

Grüße

Sergej

Re: Upgrade von 200 auf 250 GB Gigacube

BerndD — Mon, 07 Dec 2020 15:41:22 GMT

Hallo Sergej,

sorry, dass der Wechsel bisher nicht geklappt hat. Schick mir bitte Deine Kundennummer per PN, dann schau ich mir gern an, wo es hakt. Antwort kommt schnellstmöglich 🙂

Beste Grüße

Bernd

Re: Upgrade von 200 auf 250 GB Gigacube

dsv777 — Wed, 09 Dec 2020 15:10:59 GMT

Hallo nochmals,

habe Ihnen eine PN am 07.12 gesendet. Bisher leider noch keine Antwort 😞

Re: Upgrade von 200 auf 250 GB Gigacube

BerndD — Fri, 11 Dec 2020 16:22:03 GMT

Hallo Sergej,

sorry nochmal für die längere Wartezeit. Der Tarif ist jetzt geändert und Du hast Post 😉

Beste Grüße

Bernd