Thema "Re: Sonderkündigung Vodafone GigaCube" in Archiv_LTE

Sonderkündigung Vodafone GigaCube

Baro — Sat, 15 Feb 2020 13:09:34 GMT

Hallo,

habe gestern den GigaCube Vertrag in einem Vodafone-Shop im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie gekündigt und möchte wissen, wie lange es dauert bis man eine Kündigungsbestätigung bekommt. Online über MeinVodafone ist leider bis jetzt noch nichts von einer Kündigung zu sehen.

Re: Sonderkündigung Vodafone GigaCube

Der-Peter — Sun, 16 Feb 2020 13:37:05 GMT

Hallo Baro,

die Bearbeitung kann ein paar Tage in Anspruch nehmen. Gerade da die Zurückgabe vor dem Wochenende erfolgte. Ich würde mal bis Mittwoch abwarten.

Hast Du denn irgendwelche Unterlagen im Shop erhalten bei der Rückgabe? Und auch die Einmalzahlung vom GigaCube?

Beste Grüße

Der-Peter

Re: Sonderkündigung Vodafone GigaCube

Baro — Mon, 17 Feb 2020 09:03:43 GMT

Hallo,

ich habe nur eine Rechnung erhalten, dass ich das Modem zurückgegeben habe. Die Einmalzahlung iHv einem Euro habe ich auch bekommen. Ist also alles im grünen Bereich?

Viele Grüße

Re: Sonderkündigung Vodafone GigaCube

Der-Peter — Mon, 17 Feb 2020 12:36:15 GMT

Hey Baro,

das klingt auf jeden Fall schon sehr richtig.

Sollte am Mittwoch noch keine Bestätigung eingegangen sein, dann schick mir gern mal eine PN mit der Ruf- oder Kundennummer vom GigaCube und dem Kundenkennwort.

Ich schau dann mal für Dich nach.

Beste Grüße

Der-Peter