Thema "GigaCube Tarifwechsel" in Archiv_LTE

GigaCube Tarifwechsel

Wolfgang51 — Mon, 16 Dec 2019 17:12:53 GMT

Mein Tarif mit 200 GB für 45 € läuft am 6.3.2020 aus. In Zukunft hätte ich gerne 250 GB für das gleiche Geld, wie es auch Neukunden angeboten wird.

In der Hotline wurde mir gesagt, dass dieses nur möglich sei, wenn ich kündige und einen neuen Vertrag abschliesse. Dieses habe ich jetzt getan und zum 6.3.2020 einen neuen Vertrag bestellt. Dabei fallen wieder Gebühren an!

Ist wirklich nur dieser umständliche Weg möglich, um ein höheres Volumen zu bekommen?

Re: GigaCube Tarifwechsel

Matthes — Tue, 17 Dec 2019 07:43:46 GMT

Hallo Wolfgang51,

nein, dieser Weg ist nicht zwingend notwendig.

Nach Ablauf der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit kannst Du auch in den neuen GigaCube Max mit 250 GB und neuer Vertragslaufzeit wechseln.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: GigaCube Tarifwechsel

dasdensch — Tue, 17 Dec 2019 08:53:21 GMT

@Matthes schrieb:

Nach Ablauf der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit kannst Du auch in den neuen GigaCube Max mit 250 GB und neuer Vertragslaufzeit wechseln.

Der 200GBist doch schon der Max 😉

Erst auf Flex und dann zurück wechseln müsste gehen.