Thema "4G (+) nicht möglich" in Archiv_LTE

4G (+) nicht möglich

Benny23 — Fri, 14 Jun 2019 08:39:06 GMT

Guten Tag,

folgendes Problem:

besteht die Möglichkeit, dass intern mein Vertrag nicht auf 4G+ umgeschrieben worden ist?

Laut Tarif soll ich es nutzen können. Mein Handy Iphone XS untersützt dieses. Jedoch wählt sich Vodafone nicht in das Netz ein und bleibt "nur" bei 4G.

Vertrag der Freundin ist der gleiche dort ist aber 4G+ möglich.

Wo ist der Fehler? Zu alte SIM oder intern beim Vertrag was schiefgelaufen ?

mfg

Re: 4G (+) nicht möglich

mandy_fipi — Fri, 14 Jun 2019 12:55:55 GMT

Hallo Benny23,

um das prüfen zu können, schick mir bitte in einer PN (klick hier)

Deine Rufnummer
Dein Kundenkennwort

Ich schaue es mir dann einmal an und melde mich unaufgefordert wieder bei Dir!

(Hast Du testweise mal Deine Simkarte in dem Handy Deiner Freundin getestet?)

Liebe Grüße!

mandy_fipi

Betreff: 4G (+) nicht möglich

dasdensch — Fri, 14 Jun 2019 14:24:27 GMT

Das iPhone zeigt das nicht an. Das iPhone hat nur 4 verschiedene Anzeigen:
GPRS
E = EDGE
3G = 3G, HSPA, HSPA+
4G = 4G, 4G+ ...

Betreff: 4G (+) nicht möglich

Benny23 — Fri, 14 Jun 2019 14:41:11 GMT

Hi,

Ja das mit der Anzeige weiß ich beim IPhone.
Daher hab ich die Karte in ein Android Telefon eingelegt . Auch dort kein 4g+.

Daher die Frage im Forum ob es sein kann das dort eventuell ein Fehler liegt. Die SIMkarte oder oder oder.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: 4G (+) nicht möglich

dasdensch — Fri, 14 Jun 2019 17:11:18 GMT

Dann gibt es an dem Ort einfach kein 4G+....

Betreff: 4G (+) nicht möglich

Benny23 — Fri, 14 Jun 2019 18:24:45 GMT

Die Aussage macht ja keinen Sinn, da es ja 4G+ gibt mit einer anderen "SIM" Karte.

und alles durchgetauscht wurde.....

mfg