Thema "Re: Online-Registrierungscode und Kundenkennwort verlegt" in Archiv_LTE

Online-Registrierungscode und Kundenkennwort verlegt

paper — Fri, 07 Dec 2018 18:05:53 GMT

Hallo Community,

ich habe mein Online-Registrierungscode verlegt.

Bei meine Daten

Kundenkennwort: habe ich verlegt, vergessen oder nicht bekommen

Was soll ich tun?

MfG

Re: Online-Registrierungscode und Kundenkennwort verlegt

Andre — Sat, 08 Dec 2018 18:21:23 GMT

Hallo paper,

was für einen Tarif nutzt Du denn?

LTE-Verträge z.B. ein DataGo mit Stick , werden wie ein Handyvertrag in Mein Vodafone hinzugefügt.
Du benötigst hierfür die zugehörige Handynummer und das Vertragskennwort.

Wenn Du das Vertragskennwort nichtmehr hast, gibts 2 Möglichkeiten:

1) Vertragsinhaber kann gegen Vorlage des Personalausweises in einem Vodafoneshop ein neues Kennwort vergeben.
Damit kannst Du den Vertrag dann hinzufügen.

2) Oder Du füllst folgendes Formular aus, und vergibst ein neues Kennwort.

Variante 1 dürfte schneller sein.

Ohne das Kennwort , können auch wir Moderatoren Dir nicht helfen.

LG,

Andre

Re: Online-Registrierungscode und Kundenkennwort verlegt

paper — Tue, 11 Dec 2018 18:20:21 GMT

Hallo Andre,

ich habe einen Router (Vodafone B1000 Model: B390s-2) ,mit einem Tarif von 5Gb pro Monat (etwas veraltet) bei mir zu Hause stehen, denn wir haben noch kein Glasfaser im Ort. Mein eigentliches Ziel ist ein Vertragswechsel.

MfG

paper

Re: Online-Registrierungscode und Kundenkennwort verlegt

Andre — Wed, 12 Dec 2018 14:39:47 GMT

Hallo Paper,

für diese Verträge gibt es keinen Onlineregistierungscode.

Die Anschlüsse werden wie ein Handyvertrag behandelt und können mit der Rufnummer + Vertragskennwort in Mein Vodafone hinzugefügt werden.

VG,

Andre

Re: Online-Registrierungscode und Kundenkennwort verlegt

paper — Sun, 16 Dec 2018 15:40:50 GMT

Hallo Andre,

ich telefoniere nicht über Vodafone, meine Kundennummer habe ich, es fehlt das Vertragskennwort oder Kundenkennwort.

MfG papaer

Re: Online-Registrierungscode und Kundenkennwort verlegt

DanyG — Mon, 17 Dec 2018 13:08:26 GMT

Hallo paper,

wenn Du die Kundennummer weißt, kannst Du darüber einfach mit unserem Formular ein neues Kundenkennwort festlegen. Wir vergeben keine Kundenkennwörter. Die Änderung muss durch Dich als Vertragspartner erfolgen.

Hast Du ggfs. noch den Original-Vertrag? Da steht das Kundenkennwort auch drin, sofern es nicht später mal geändert wurde.

LG,

Dany