Thema "Betreff: Rechnung" in Archiv_LTE

Rechnung überwiesen - noch keine Gutschrift

Landbu — Mon, 10 Dec 2018 14:44:36 GMT

Hab letzte Woche meine offene Rechnung überweisen am Montag aber ist bis heute nicht gutgeschrieben ??? Warum

Edit: Verschoben aus "Feedback" und Betreff erweitert @Landbu

Betreff: Rechnung

Der Ritter — Mon, 10 Dec 2018 13:53:43 GMT

@Landbu@ schrieb:
Warum

Keine Ahnung. Aber danke für das supertolle, umfangreiche, informative und sehr präszise Feedback, @Landbu. Thumbup:

Betreff: Rechnung

Jojo111 — Mon, 10 Dec 2018 14:12:56 GMT

Geht es um DSL, Kabel oder Mobilfunk? Du hast nämlich in "Feedback" gepostet...

Evtl. ein Zahlendreher in der IBAN?

Betreff: Rechnung

Landbu — Mon, 10 Dec 2018 14:18:33 GMT

Es geht um GIGA Coupe. !
IBAN Kunden Nummer sowie Rechnung Nummer schon alles überprüft alles richtig

Betreff: Rechnung

Der Ritter — Mon, 10 Dec 2018 14:29:48 GMT

Ich verstehe den Ansatz gerade nicht, @Landbu. Wem ist mit Ihrem Vorgehen geholfen und wer soll Ihnen so helfen können?

Sie schreiben einfach mal irgendwo ins Internet "Hallo, hier ich, Problem, helfen!", reichen auf Nachfrage ein paar weitere Fragmente nach und erwarten dann ernsthaft, daß das so klappen kann/wird?

Betreff: Rechnung

Landbu — Mon, 10 Dec 2018 14:33:11 GMT

Naja wenn man lesen kann würde es helfen !!!!
Aber da man bei Vodafone eh nur auf Leute ....... aus ist wundert mich ihre Aussage nicht !!! Also sparen sich auch ihre Kommentare

Betreff: Rechnung überwiesen - noch keine Gutschrift

Matthes — Tue, 11 Dec 2018 06:07:12 GMT

Hallo @Landbu,

Landbu schrieb: [...] aber ist bis heute nicht gutgeschrieben ??? Warum

grds. sei anzumerken, dass Gutschrifen im QuickCheck bzw. der MeinVodafone App nicht angezeigt / berücksichtigt werden. Und solltest Du nach Deiner Überweisung eine neue Rechnung erhalten haben, kann dort (je nach Abrechnungszeitraum und Datum Deiner Überweisung) ggfs. die Überweisung auch noch nicht berücksichtigt worden sein.

Gruß,

Matthias
(Moderator)