Thema "Betreff: GigaCube Kündigung" in Archiv_LTE

GigaCube Kündigung

Gelöschter User — Fri, 16 Nov 2018 11:04:05 GMT

Hallo,

ich möchte meinen Gigacube-Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

Ich habe Vodafone bereits vor einigen Monaten einen Brief geschickt und vor ca. 5 Wochen versucht, über den Online-Link zu kündigen. Beide Male habe ich keine Antwort erhalten.

Weiß jemand, wie ich den Vertrag kündigen kann?

Mit freundlichen Grüßen

Dejan

Betreff: GigaCube Kündigung

ThomasE — Fri, 16 Nov 2018 11:17:51 GMT

@Gelöschter User

wann läuft der Vertrag denn aus bzw. wie hast Du diesen Brief versendet ?

Betreff: GigaCube Kündigung

Gelöschter User — Fri, 16 Nov 2018 11:23:01 GMT

@ThomasE

Der Vertrag läuft Ende Juli 2019 aus.

Der Brief wurde normal versendet (ohne Einschreiben).

Betreff: GigaCube Kündigung

ThomasE — Fri, 16 Nov 2018 11:31:02 GMT

@Gelöschter User

Du kannst deine Verträge ja Online kündigen was Du ja schon gemacht hast. Es sollte zumindest

eine Eingangbestätigung kommen. Hast du den Vertrag unter Mein Vodafone hinzugefügt ?

Da sollte man eigentlich auch sehen ob das Kündigungsdatum hinterlegt wurde.

Und mal ehrlich, Brief ohne Einschreiben mit Rückschein ist immer sehr schwierig für die

Beweislage.

Re: GigaCube Kündigung

HeikeF — Fri, 16 Nov 2018 17:20:36 GMT

Hallo Dejan_HH,

ich schaue gern, ob uns Deine Kündigung erreicht hat. Du kannst mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

Aber warum möchtest Du denn kündigen?

Viele Grüße und ein schönes Wochenende.

Heike