Thema "Betreff: Lieferung kommt nicht an" in Archiv_LTE

Lieferung kommt nicht an

Marlo — Thu, 09 Aug 2018 13:36:38 GMT

Hallo, ich habe letzte Woche den Gigacube bestellt. Der sollte am 1.8. geliefert werden, leider war ich aber nicht zu Hause und an den Folgetagen wurde kein Lieferant gesehen und es lag auch kein Zettel im Briefkasten. Der GLS-Paketshop hier hatte zu dem Zeitpunkt aufgrund von Krankheit leider geschlossen und bei der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket im Depot in Oldenburg eingelagert wurde. Ich habe keine Möglichkeit es dort persönlich abzuholen. Ich hatte auch schon eine Mail an den Kundenservice geschrieben. Leider kommt da keine Antwort und telefonieren kann ich aktuell nicht.

Betreff: Lieferung kommt nicht an

Gelöschter User — Thu, 09 Aug 2018 14:08:50 GMT

Die haben auch eine Mailadresse - Depot29@gls-germany.com

Schildere denen den Sachverhalt und vereinbare einen neuen Zustelltermin.

Re: Lieferung kommt nicht an

Boris — Fri, 10 Aug 2018 04:39:30 GMT

Hallo @Marlo,

im schlimmsten Fall geht der GigaCube zurück und wir müssten den Versand erneut in die Wege leiten.

Gruß,

Boris