Thema "Betreff: Von LTE zu DSL wechseln" in Archiv_LTE

Von LTE zu DSL wechseln

Tooobias — Mon, 13 Jan 2014 18:50:48 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte Ihnen bereits vor einigen Tagen per Kontaktforumular geschrieben, leider keine Antwort erhalten.

Vor knapp 2 Monaten habe ich einen LTE-Zuhause-Vertrag bei Ihnen abgeschlossen, da in unserem Wohnhaus keine Leitung für DSL frei war.

Nun ist wieder eine frei und das Produkt entspricht mittlerweile auch leider nicht mehr hundertprozentig meinen Erwartungen, da immer wieder länger andauernde Verbindungsabbrüche auftreten, telefonieren ist meist gar nicht möglich.

Ich möchte deshalb einen DSL-Vertrag bei Ihnen abschließen, müsste dafür allerdings wieder von dem LTE-Zuhause-Vertrag loskommen.

Ist dies bitte möglich?

Ich habe zusätzlich noch zwei weitere Verträge (Red S und Datentarif für iPad) am laufen und bin sehr zufrieden mit Ihnen.

Ich würde mich sehr freuen, wenn sich ein reibungsloser Übergang von LTE zu DSL einrichten ließe.

Ich hoffe auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Von LTE zu DSL wechseln

Axeel — Mon, 13 Jan 2014 18:57:04 GMT

Wann hast du den genau per Kontaktformular Kontakt zu VF aufgenommen?
Eine Antwort solltest du innerhalb von 5 Werktagen erhalten. (Erfahrungswerte)
Eine Doppel Bearbeitung durch einen Mod hier im Forum ist definitiv nicht zielführend davon abgesehen, dass das nicht die Hauptaufgabe von Ihnen ist.

Betreff: Von LTE zu DSL wechseln

dasdensch — Tue, 14 Jan 2014 09:16:59 GMT

Ein Wechsel von LTE auf DSL ist nach 12 Monaten Laufzeit möglich und kostet einmalig 99,95€.

Betreff: Von LTE zu DSL wechseln

M0ttE — Tue, 14 Jan 2014 10:58:09 GMT

Wenn das kein Schnäppchen ist!