Thema "Betreff: kein LTE empfang" in Archiv_LTE

kein LTE empfang

faber17 — Thu, 05 Dec 2013 01:42:38 GMT

hallo zusammen,

habe vor 2 wochen meinen vertrag im Red L tarif mit HTC ONE verlängert .

mein problem is das ich kein LTE empfange sondern immer im H netz bleibt !

Betreff: kein LTE empfang

Matthes — Thu, 05 Dec 2013 06:47:02 GMT

Hallo faber17,

20 Minuten nach Deinem Post hast Du mich auch per PN angeschrieben.

Doppelte Bearbeitung ist nicht unbedingt zielführend.

Bitte hab` etwas Geduld, ich melde mich bei Dir.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

Betreff: kein LTE empfang

Matthes — Thu, 05 Dec 2013 09:16:03 GMT

@faber17 : so, LTE ist Deinem Kundenkonto korrekt eingerichtet und freigeschaltet.

Wie ich sehe, nutzt Du jedoch eine Vodafone-UltraCard. Hierbei ist die LTE-Nutzung nur mit der Hauptkarte möglich. In Deinem HTC One ist jedoch die zusätzliche Karte. Daher steht Dir dort LTE nicht zur Verfügung.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

Betreff: kein LTE empfang

faber17 — Thu, 05 Dec 2013 12:14:01 GMT

danke dir schonmal !

habe gestern meine alte micro simkarte reingetan die ich vorher auch benutzt habe ! jetzt folgendes : hab zwischendurch mal LTE empfang aber lediglich nur höchstens ein balken sonst H netz ! und mal ganz dumm gefragt wie weis ich jetzt welche meine hauptsimkarte ist ?