Thema "LTE Vertrag kündigen" in Archiv_LTE

LTE Vertrag kündigen

saloum — Wed, 27 Nov 2013 22:04:24 GMT

Hallo,

ich hatte einen LTE-Buy & Try im Juli 2013 abgeschlossen in einem VF-Shop. Auf meine Frage hin im Shop, ob der Vertrag automatisch ab Abschlußdatum läuft, sagte mir der VF-Mitarbeiter, dass es erst nach Freischaltung der SIM-Karte der Fall wäre. Dies war das ausschlaggebende für mich, weil ich musste verreisen kurz danach für eine längere Zeit ins Ausland und hatte keine Zeit, es auszuprobieren, (und trotzdem den Vorteil dieser Aktion noch vor dem 31.07.13 nutzen) Weil der Mitarbeiter hatte sich sogar bei dem Filialleiter erkundigt, ob unbedingt bis zum 31.07.13 die SIM-Karte freigeschaltet werden müsste, letzterer sagte nein, also liess ich das Paket ungeöffnet und bin dann geflogen für ca. 3 Monate. Jetzt habe ich gemerkt an meinen Kontoauszügen, dass 4 Abbuchungen stattfanden, obwohl ich die Sim-Karte nicht aktiviert habe. Was soll ich machen?

Betreff: LTE Vertrag kündigen

Gelöschter User — Thu, 28 Nov 2013 06:22:05 GMT

Hallo saloum,

herzlichen Dank für Deinen ersten Beitrag hier

Verträge gelten generell ab Abschlusstermin. Die Aktivierung der SIM-Karte hat damit rein gar nichts zu tun

Schick mir mal bitte Deine Rufnummer und Dein Kundenkennwort per PN.

Anke

(Moderatorin)

Betreff: LTE Vertrag kündigen

Gelöschter User — Wed, 04 Dec 2013 09:58:48 GMT

Da ich von saloum keine PN erhalten habe, mache ich hier zu.

Anke

(Moderatorin)