https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/LTE-im-Vertrag-D2-VF-MobileInternet-7-Hotline-kann-nicht-helfen/m-p/540774#M15725 Danke Matthias, wie per PN besprochen bucht sich mein Nexus 5 jetzt per 4G ein. Mon, 11 Nov 2013 11:39:55 GMT Thomas_80 2013-11-11T11:39:55Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/LTE-im-Vertrag-D2-VF-MobileInternet-7-Hotline-kann-nicht-helfen/m-p/538148#M15723 <P>Ich habe jetzt seit 2 Jahren den Vertrag "<SPAN>D2-VF MobileInternet 7" mit Ultracard 2.Karte.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Seit kurzem habe ich ein LTE Fähiges Endgerät dass sich ausschließlich über 3G einbucht, jetzt wollte ich wissen ob es möglich ist LTE/4G für diesen Vertrag freizuschalten.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>3 Anrufe bei der Kundenhotline waren bereits erfolglos da ich jedes Mal eine komplett andere Aussage zu dieser Frage bekommen habe.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Beim ersten Anruf wurde mir mitgeteilt das sei überhaupt kein Problem, ich solle 24h warten dann wäre meine Karte freigeschalten für LTE.</SPAN></P><P><SPAN>Beim zweiten Anruf wurde mir gesagt das ich dies als Option erst für 10,- / Monat aktivieren solle.</SPAN></P><P><SPAN>Beim dritten Anruf teilte man mir mit dass es mit meinem Vertrag überhaupt nicht möglich sei, ich müsste einen komplet neuen Vertrag nehmen...</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Ist es jetzt generell möglich diesen Tarif für LTE zu aktivieren? Ich würde dies gerne noch testen bevor ich mich für eine Vertragsverlängerung bzw Neuvertrag entscheide. Im Dezember läuft der aktuelle Vertrag aus.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>MfG</P><P>Thomas</P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P> Thu, 07 Nov 2013 09:19:38 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/LTE-im-Vertrag-D2-VF-MobileInternet-7-Hotline-kann-nicht-helfen/m-p/538148#M15723 Thomas_80 2013-11-07T09:19:38Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/LTE-im-Vertrag-D2-VF-MobileInternet-7-Hotline-kann-nicht-helfen/m-p/539026#M15724 <P>Hallo Thomas,</P> <P>&nbsp;</P> <P>schade, dass Du solch unterschiedliche Aussagen erhalten hast <img id="smileyembarrassed" class="emoticon emoticon-smileyembarrassed" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-embarrassed.gif" alt="Verlegener Smiley" title="Verlegener Smiley" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Anzumerken ist, dass LTE in Verbindung mit der Vodafone-UltraCard nur mit der Hauptkarte nutzbar ist.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sende mir mal eine <A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/4375" target="_self"><STRONG>PN</STRONG></A> mit Deiner Datennummer und Deinem Kundenkennwort zu. Ich schau mir das dann mal an. <BR /><BR /></P> <P>Beste Grüße,<BR /><BR />Matthias<BR />(Moderator)</P> Fri, 08 Nov 2013 11:54:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/LTE-im-Vertrag-D2-VF-MobileInternet-7-Hotline-kann-nicht-helfen/m-p/539026#M15724 Matthes 2013-11-08T11:54:17Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/LTE-im-Vertrag-D2-VF-MobileInternet-7-Hotline-kann-nicht-helfen/m-p/540774#M15725 Danke Matthias, wie per PN besprochen bucht sich mein Nexus 5 jetzt per 4G ein. Mon, 11 Nov 2013 11:39:55 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/LTE-im-Vertrag-D2-VF-MobileInternet-7-Hotline-kann-nicht-helfen/m-p/540774#M15725 Thomas_80 2013-11-11T11:39:55Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/LTE-im-Vertrag-D2-VF-MobileInternet-7-Hotline-kann-nicht-helfen/m-p/540784#M15726 <P>Perfekt, Danke für Dein Feedback <img id="thumbup" class="emoticon emoticon-thumbup" src="https://forum.vodafone.de/html/@929CB104E9842E64CFFA4DDBA9219E92/images/emoticons/15x15_smiley-thumbup.gif" alt="" title="" /> und viel Spaß mit Deinem Nexus 5</P> <P>&nbsp;</P> <P>Den Thread schließe ich.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Beste Grüße,<BR /><BR />Matthias<BR />(Moderator)</P> Mon, 11 Nov 2013 11:51:45 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/LTE-im-Vertrag-D2-VF-MobileInternet-7-Hotline-kann-nicht-helfen/m-p/540784#M15726 Matthes 2013-11-11T11:51:45Z