Thema "Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung" in Archiv_LTE

Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Su — Tue, 17 Jun 2014 13:04:47 GMT

Hallo Community,

gute Neuigkeiten!

Ab sofort sind die Zuhause-Option und die LTE-Nutzung gleichzeitig im Mobilfunkvertrag nutzbar.

Falls die Zuhause-Option genutzt wird und die zusätzliche LTE-Freischaltung für das inkludierte Datenvolumen gewünscht ist, ~~muss lediglich diese (kostenlose) Freischaltung beauftragt werden~~. Außerdem muss anschließend über > Einstellungen > mobile Netzwerke > LTE aktiviert werden.

Zusätzliches Datenvolumen kann durch die LTE-Option mit 10€/mtl. beauftragt werden.

Gruß

Eure Mods

Edit: Keine Freischaltung notwendig, s. nächsten Post. LG, Susanne

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Christian101 — Tue, 17 Jun 2014 12:02:28 GMT

Kleine Ergänzung hierzu:

Alle Kunden mit LTE-berechtigten RED-Tarifen werden in Kürze (sukzessive in den nächsten 14 Tagen) automatisch freigeschaltet. Ihr braucht also nichts zu beauftragen...

Wenn es soweit ist, bekommt ihr auch eine entsprechende Nachricht per MMS.

Viel Spaß also mit LTE und der Zuhause Option!

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Su — Tue, 17 Jun 2014 12:27:17 GMT

Hallo Christian,

das ist ja super!

Vielen Dank für den Hinweis.

Gruß
Susanne
(Moderatorin)

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

ms88 — Tue, 17 Jun 2014 13:31:38 GMT

Hallo,

verträgt sich die Zuhause Option inzwischen mit den Ultra Cards?

Grüße
ms88

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Christian101 — Tue, 17 Jun 2014 13:39:10 GMT

Hallo ms88,

leider nein...

VG,

Christian

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Matthes — Tue, 17 Jun 2014 13:39:21 GMT

@ms88 : leider nein

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Christian101 — Tue, 17 Jun 2014 14:04:32 GMT

das nenn ich mal einen Doppelpost 🙂

Edit:

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Gelöschter User — Thu, 19 Jun 2014 16:34:32 GMT

Das ist mal eine positive Nachricht. Gibt es weiterhin den "Zuhause"-Schriftzug im Display? Eigentlich unterstützen SIM-Karten ja (bislang) nur zwei Bereiche, also einen im GSM-Netz und einen im UMTS-Netz .

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Gelöschter User — Fri, 20 Jun 2014 22:09:44 GMT

Jetzt kann ich es selbst beantworten. Der Zuhause-Schriftzug wird im LTE-Netz nicht angezeigt. Nur wenn sich das Handy im GSM- oder UMTS-Netz einbucht funktioniert es wie bisher. Die LTE-Freischaltung erfolgte auf Nachfrage von mir über die Kundenbetreuung.

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

fregei — Sat, 21 Jun 2014 17:02:14 GMT

Hallo, ich habe noch den alten Red S mit 100min usw. Bekomme ich auch LTE und eine Festnetznummer?

Gruß Frank

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

WolfgangF — Sun, 22 Jun 2014 06:09:10 GMT

Hallo @fregei

die Freischaltung von LTE bekommt man hin. Die Zubuchung der Zuhause Option ist jedoch in Deinem Tarif mit 5 Euro zusätzlichen Kosten im Monat verbunden.

Wenn Du LTE und/oder Zuhause nutzen möchtest, sende mir bitte eine PN.

(PN: Auf meinen Namen klicken und dann unten rechts: "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Viele Grüße,

Wolfgang
(Moderator)

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

WolfgangF — Sun, 22 Jun 2014 11:57:00 GMT

Hallo fregei,

ich habe Dir gerade auf Deine Nachricht geantwortet. Schau bitte in Deinem Postfach nach.

Viele Grüße,

Wolfgang
(Moderator)

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

fregei — Sun, 22 Jun 2014 12:02:07 GMT

Danke VF_Wolfgang,

Wenn das dann alles auch so klappt wäre es schön.

Frank

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Aerion — Sun, 22 Jun 2014 16:00:40 GMT

Ich habe ebenfalls das Problem mit der Zuhause Option + LTE bei mein Galaxy S4,

heist das jetzt also das ich in den nächsten 14 Tagen wie oben erwähnt ist beides nutzen kann ? Oder muss ich mich immernoch an die 1212 wenden oder gibts hier auch die möglichkeit sein wunsch zu äußern das die Zuhause Option einfach "gestrichen" werden soll bei mir ?

Vielen Dank im Voraus.

Mfg. Patrick

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Matthes — Mon, 23 Jun 2014 06:13:40 GMT

Hallo Aerion,

Aerion schrieb: [...] das die Zuhause Option einfach "gestrichen" werden soll bei mir ?

Das ist nicht mehr erforderlich. Denn wie VF_Susanne im Eingangspost geschrieben hat:

VF_Susanne schrieb: Ab sofort sind die Zuhause-Option und die LTE-Nutzung gleichzeitig im Mobilfunkvertrag nutzbar.

entscheidenes habe ich mal farblich markiert 😉

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Matthes — Tue, 24 Jun 2014 09:48:40 GMT

Hallo fjstefan,

bitte entschuldige, dass eine offizielle Antwort hier etwas länger gedauert hat

Aber um so besser, dass Du bereits die korrekte Info erhalten hast. Daher möchte ich das nur noch kurz bestätigen

fjstefan schrieb: Der Zuhause-Schriftzug wird im LTE-Netz nicht angezeigt. Nur wenn sich das Handy im GSM- oder UMTS-Netz einbucht funktioniert es wie bisher.

und um eine weitere Info ergänzen:

Ist der Zuhause-Kunde im 4G (LTE) eingebucht und tätigt einen Anruf, dann erfolgt als erstes ein CS-Fallback nach 2G/3G (GSM / UMTS) und dann wird die ZuhausePrüfung durchgeführt. Hierbei ertönt dann auch der BeepTon, wenn der Kunde sich im ZuhauseBereich aufhält.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

ttwa2011 — Tue, 24 Jun 2014 12:55:21 GMT

Hallo Frage dazu da es meiner Meinung nach nicht so ganz klar ist:

Wird nun wie hier geschrieben innerhalb der nächsten 14 Tage jeder berechtigte Red Tarif automatisch (vorher nur bei aktiver Buchung bei der 1212) bezüglich der Zu Hause Option freigeschaltet oder wird hier nur vermeldet, daß bei bestehenden gebuchten Zu Hause Optionen nun neuerdings wieder LTE aktiviert wird.

Falls automatisch nun für alle Red Tarife die zu Hause Option gebucht würde, wird der zu Hause Bereich automatisch auf die Heimadresse gelegt? Wenn ja besteht die Möglichkeit diesen einmalig kostenlos abzuändern oder kann man vorab auf den zu setzenden zu Hause Bereich "einwirken" falls ansonsten alles automatisch abläuft?

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

Christian101 — Tue, 24 Jun 2014 13:05:57 GMT

Hallo ttwa2011,

es wird bei bestehenden gebuchten Zu Hause Optionen nun wieder LTE aktiviert, nicht umgekehrt...

Zuhause Bereiche können auf Wunsch hinzugebucht werden...

VG,

Christian

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

ralphi_13 — Tue, 24 Jun 2014 14:47:32 GMT

Hallo,

laut Hotline ist die Red DataSIM ebenfalls eine UltraCard und deshalb auch hier keine Kombination von Zuhause mit LTE möglich 😞

Hoffentlich kommt da bald eine Lösung 🙂

Ist die Weiterleitung außerhalb des Zuhause-Bereichs kostenpflichtig oder wie bei E-Plus und o2 deutschlandweit kostenlos?

Betreff: Zuhause-Option und LTE-Nutzung

brini1006 — Wed, 25 Jun 2014 18:34:08 GMT

Hallo warum habe ich keine lte Verbindung mit galaxy s4