https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Wie-gedenkt-VF-das-nach-Beheben-der-Schwierigkeiten-zu/m-p/637181#M14760 <P>Guten Morgen Condor123,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>willkommen im Kundenforum!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Wie Du selbst schreibst, hast Du das Thema schon&nbsp;<A href="https://forum.vodafone.de/t5/LTE-Tarife-und-Vertrag/Was-stimmt-hier-pl%C3%B6tzlich-nicht-mehr-in-der-Volumenabrechnung/td-p/632141" target="_blank">in dem hier verlinkten Thread</A>&nbsp;dargestellt. Bitte dort weiter diskutieren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Diesen Thread schließe ich ab.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Freundliche Grüße</P> <P>Michael</P> Mon, 14 Apr 2014 06:41:41 GMT MichaM 2014-04-14T06:41:41Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Wie-gedenkt-VF-das-nach-Beheben-der-Schwierigkeiten-zu/m-p/637075#M14759 <P>Wie schon hier beschrieben</P><P><A target="_blank" href="https://forum.vodafone.de/t5/LTE-Tarife-und-Vertrag/Was-stimmt-hier-pl%C3%B6tzlich-nicht-mehr-in-der-Volumenabrechnung/td-p/632141">https://forum.vodafone.de/t5/LTE-Tarife-und-Vertrag/Was-stimmt-hier-pl%C3%B6tzlich-nicht-mehr-in-der-Volumenabrechnung/td-p/632141</A></P><P>&nbsp;</P><P>gab es mit einem mal bei uns Unregelmässigkeiten in der Volumenabrechnung.</P><P>Solange das Center noch funktionierte sollten wir plötzlich innerhalb der ersten Woche unseres Abrechnungszeitraums fast 8 GB bereits verbraucht haben.---</P><P>&nbsp;</P><P>Ein Unding!- Und der Fehler liegt nicht bei uns! An unseren Surfgewohnheiten hat sich rein gar nichts geändert und auf dem Abrechnungszettel erschien deshalb bei uns regelmässig etwa 3- 4 Tage vor Ende etwa 11 bis 12 GB.</P><P>Den Rest haben wir dann per anstehenden Downloads erledigt- man verschenkt schliesslich nix.</P><P>Und das so gehandhabt seit Monaten- immer gleich...</P><P>&nbsp;</P><P>Und jetzt spinnt alles, durch Ausfall des Centers ist nichts mehr nachvollziehbar und wir zahlen zu wegen Traffic, den wir nicht verursacht haben???</P><P>Nicht mit uns! Entweder VF lässt sich zwecks Regulierung was einfallen, oder wir nutzen unser ausserordentliches Kündigungsrecht lt. AGB.</P><P>&nbsp;</P><P>Ständig das Callcenter anrufen, um immer wieder und wieder die gleichen stereotypen Antworten zu erhalten hat sich nicht als fruchtbar erwiesen. Aber die Leute können ja auch nichts dafür...</P><P>&nbsp;</P><P>Ich möchte endlich mal eine klare Antwort und einen klaren Standpunkt!</P><P>Ich bin- um es mal gelinde auszudrücken- stinksauer!</P> Sun, 13 Apr 2014 18:49:50 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Wie-gedenkt-VF-das-nach-Beheben-der-Schwierigkeiten-zu/m-p/637075#M14759 Condor123 2014-04-13T18:49:50Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Wie-gedenkt-VF-das-nach-Beheben-der-Schwierigkeiten-zu/m-p/637181#M14760 <P>Guten Morgen Condor123,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>willkommen im Kundenforum!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Wie Du selbst schreibst, hast Du das Thema schon&nbsp;<A href="https://forum.vodafone.de/t5/LTE-Tarife-und-Vertrag/Was-stimmt-hier-pl%C3%B6tzlich-nicht-mehr-in-der-Volumenabrechnung/td-p/632141" target="_blank">in dem hier verlinkten Thread</A>&nbsp;dargestellt. Bitte dort weiter diskutieren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Diesen Thread schließe ich ab.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Freundliche Grüße</P> <P>Michael</P> Mon, 14 Apr 2014 06:41:41 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-LTE/Wie-gedenkt-VF-das-nach-Beheben-der-Schwierigkeiten-zu/m-p/637181#M14760 MichaM 2014-04-14T06:41:41Z