Thema "Betreff: Rechnung online nicht verfügbar" in Archiv_LTE

Rechnung online nicht verfügbar

Brettibretti — Tue, 08 Apr 2014 16:42:39 GMT

Warum kann ich meine Rechnung online nicht einsehen und ausdrucken

Edit: Bitte Betreff aussagekräftig wählen. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

Betreff: Rechnung online nicht verfügbar

Axeel — Tue, 08 Apr 2014 16:42:50 GMT

Ein paar mehr Infos vielleicht?

Aber pauschal würde ich sagen, weil der liebe Gott es nicht will...

Betreff: Rechnung online nicht verfügbar

UncleSam139 — Wed, 09 Apr 2014 17:38:55 GMT

Bist du schon auf www.vadafone.de registriert falls ja hast du auch deinen Vertrag mit dem Online-Registrierungscode im Kundencenter aktiviert? Da du anderfalls nur einen allgemeinen Zugang hast der von jedem z.B. für Vodafone E-Mail genutzt werden kann.

Falls das alles schon gemacht wurde, Hotline anrufen.

Betreff: Rechnung online nicht verfügbar

Su — Fri, 18 Apr 2014 11:55:12 GMT

Hi Brettibretti,

hast Du Deine Rechnung in der Zwischenzeit online einsehen können?

Ich vermute, dass Du mehr als eine Handy-Nummer auf Deinem Kundenkonto hast - dann ist die OnlineRechnung erst nach Login mit der Kundennummer möglich.

Du kannst die Kundennummer einfach in der Vertragsverwaltung zu Deinem bestehenden Account hinzufügen.

Gruß
Susanne
(Moderatorin)

Edit: da keine Rückmeldung erfolgte, schließe ich hier ab. LG, Susanne