Thema "Betreff: Wechsel von LTE Zuhause inkl. Telefon zu DSL noch vor Ende Vertragslaufzeit möglich?" in Archiv_LTE

Wechsel von LTE Zuhause inkl. Telefon zu DSL noch vor Ende Vertragslaufzeit möglich?

Wolfi1605 — Tue, 01 Apr 2014 22:26:45 GMT

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich habe einmal eine Frage.

Wir nutzen momentan Vodafone LTE Zuhause inkl. Telefon. Der Vertrag läuft noch bis Januar 2015.

Leider sind wir nun nicht mehr ganz so zufrieden mit der Zuverlässigkeit der Verbindung. Ausserdem haben wir festgestellt, dass uns das Inklusivvolumen nicht wirklich ausreicht.

Meine Frage daher:

Wäre es möglich, noch vor Ende der Vertragslaufzeit von Vodafone LTE auf Vodafone DSL zu wechseln?

Online ist dies jedenfalls nicht möglich.

Der Tarif wäre ja wahrscheinlich kostengünstiger, daher rechne ich mit einer Gebühr für den vorzeitigen Wechsel, sollte es möglich sein. Wie hoch würde diese denn liegen?

Dass die Bandbreite für DSL bei uns weitaus geringer ist (bis 6000 kbit/s), ist uns bewusst. Uns kommt es dabei eher auf die Zuverlässigkeit an und dass wir kein zusätzliches Highspeed-Volumen erwerben müssen.

Vielen Dank im Voraus für eure Antwort

Betreff: Wechsel von LTE Zuhause inkl. Telefon zu DSL noch vor Ende Vertragslaufzeit möglich?

retsam — Wed, 02 Apr 2014 05:01:15 GMT

Wechsel ist möglich und kostet 99,95 €.

Betreff: Wechsel von LTE Zuhause inkl. Telefon zu DSL noch vor Ende Vertragslaufzeit möglich?

Gelöschter User — Mon, 21 Apr 2014 11:13:34 GMT

Hallo zusammen,

@Wolfi1605 Da @retsam Deine Frage beantwortet hat und Du Dich seit dem nicht mehr gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass Dein Anliegen geklärt wurde.

Zur besseren Übersicht kommt hier nun ein Schloss dran.

@retsam Vielen Dank für Deine Antwort!

Viele Grüße,
Olli (Moderator)

Betreff: Wechsel von LTE Zuhause inkl. Telefon zu DSL noch vor Ende Vertragslaufzeit möglich?

focusone — Sat, 26 Apr 2014 23:37:43 GMT

Warum 99,95??????

Für Mobilfunk
Sie möchten in einen Tarif mit niedrigerem Paketpreis wechseln? Das geht frühestens 12 Monate nach Vertragsabschluss.
Innerhalb Ihrer Vertragslaufzeit berechnen wir 99,95 Euro.
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ist ein Wechsel kostenlos.

Für LTE, DSL & Festnetz
Sie möchten in einen Tarif mit niedrigerem Paketpreis wechseln?
Innerhalb Ihrer Vertragslaufzeit berechnen wir 49,95 Euro.
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten berechnen wir 9,95 Euro.

Betreff: Wechsel von LTE Zuhause inkl. Telefon zu DSL noch vor Ende Vertragslaufzeit möglich?

Gelöschter User — Sat, 26 Apr 2014 13:39:11 GMT

Hallo focusone,

wenn Du Deinen LTE-Anschluss in einen Festnetz DSL-Anschluss umstellen möchtest, berechnen wir Dir eine Umstellungsgebühr von 99,95 Euro (kein reiner Tarifwechsel sondern ein Technologiewechsel).

Konnte ich Deine Frage hiermit beantworten?

Viele Grüße,
Olli (Moderator)

Betreff: Wechsel von LTE Zuhause inkl. Telefon zu DSL noch vor Ende Vertragslaufzeit möglich?

Gelöschter User — Sat, 31 May 2014 07:33:44 GMT

Hallo zusammen,

da hier scheinbar alles geklärt wurde, schließe ich den Thread.

Viele Grüße,
Olli (Moderator)