Thema "Betreff: LTE Option buchen" in Archiv_LTE

LTE Option buchen

inseljohn — Wed, 05 Mar 2014 14:56:59 GMT

Hallo,

ich habe meinen Vertrag Red M ohne Smartphone im Juni 2013 abgeschlossen. Leider wenige Wochen zu früh und habe somit nicht LTE mit in meinem Tarif. Jetzt würde ich gerne mal LTE nachbuchen, um mir einen ersten Eindruck davon zu verschaffen. Im Kundenmenü finde ich dazu leider keinen Eintrag. Wo kann ich das machen? Also einfach eine LTE Option (10€ Monat) buchen, ohne dass sich die Vertragslaufzeit verlängert und welche monatlich kündbar ist. Gibt es sowas und wenn ja wo? 😃

Ich habe meinen Vertrag damals über talkthisway abgeschlossen. Eigentlich stand dort, dass es ne 12 Monate LTE Option gratis gibt. Habe ich aber nicht. Konnte das leider jetzt erst testen, da ich jetzt erst ein LTE fähiges Smartphone habe. Kann man da evtl auch noch irgendwas mache, sodass ich an der Testphase teilnehmen kann?

Danke und Gruß

Betreff: LTE Option buchen

Axeel — Wed, 05 Mar 2014 14:58:32 GMT

Gibt es m.W.n. nicht mehr.
Lediglich für Bestandskunden, die die Option bereits gebucht haben.
Außerdem würde sich dein Vertrag ab dem zeitpunkt um 24monate verlängern.

Edit da wurde nochmal nach editiert über mir 😉

Ruf mal bei der 1212 an evtl ist es einfach nicht richtig freigeschaltet 🙂

Betreff: LTE Option buchen

inseljohn — Thu, 06 Mar 2014 07:34:38 GMT

Moin,

habe gestern mal bei der 1212 angerufen. Die gute Frau meinte, dass sie mir das jetzt freigeschaltet hat und ich mein Handy neu starten soll. Bis jetzt allerdings noch immer kein LTE oder ne SMS über die Buchung.

Wie lange dauert das gewöhnlich?

Betreff: LTE Option buchen

Axeel — Thu, 06 Mar 2014 07:36:10 GMT

Kann bis zu 48std dauern... Geht aber eig meist schneller...
Was für ein Handy hast du denn? Evtl hast du LTE nicht aktiviert?

Betreff: LTE Option buchen

inseljohn — Thu, 06 Mar 2014 07:43:52 GMT

Nexus 5... LTE ist aber aktiviert. Na gut, dann warte ich nochmal diese Woche ab. Danke

Betreff: LTE Option buchen

Axeel — Thu, 06 Mar 2014 07:44:50 GMT

Mh...
Evtl ist bei dir kein LTE verfügbar? Also keine Abdeckung?

Betreff: LTE Option buchen

WolfgangF — Thu, 06 Mar 2014 07:45:07 GMT

Hallo inseljohn,

das schaue ich mir gerne mal an.

Bitte sende mir dazu Deine Daten (Rufnummer/Kundennummer und das Kundenkennwort) per PN zu.

(PN: Auf meinen Namen klicken und dann unten rechts: "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Viele Grüße,

Wolfgang
(Moderator)

Betreff: LTE Option buchen

inseljohn — Thu, 06 Mar 2014 07:49:15 GMT

Doch, gibt es 😉 Ist hier sogar realtiv gut ausgebaut.

Betreff: LTE Option buchen

Axeel — Thu, 06 Mar 2014 07:52:14 GMT

Dann einmal die Hilfe von Wolfgang annehmen 😉

Betreff: LTE Option buchen

WolfgangF — Thu, 06 Mar 2014 12:09:47 GMT

Hallo inseljohn,

die komplette Freischaltung für LTE ist, wie ich Dir mitgeteilt habe, erfolgt.

Halte mich bitte auf dem Laufenden, ob es an Deinem Handy liegt.

Viele Grüße,

Wolfgang
(Moderator)

Betreff: LTE Option buchen

ItsDennis — Sat, 05 Jul 2014 03:05:50 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin seit dem 01.05.2014 bei Vodafone mit dem Red M Tarif mit Handy bei Ihnen Kunde und soweit auch ganz zuifrieden. Was mich stört ist der teilweise schlechte Internetempfang in Braunschweig. Nun habe ich darüber nachgedacht, ob es denn nicht vielleicht möglich sei, ebenso das LTE Netz zu testen. Existiert noch diese Testphase? Und was kostet LTE zusätzlich nach Ablauf der 12 Monate?

Mit freundlichen Grüßen