Thema "Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!" in Archiv_LTE

LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

VerloreneSeele — Mon, 20 Oct 2014 07:46:26 GMT

Hallo, ich besitze zur Zeit einen alten LTE-Vertrag mit einer 3600 Geschwindigkeit und ein Datenvolumen von, lächerlichen, 5GB.
Diesen Vertrag habe ich im Frühjahr 2010 abgeschlossen und würde diesen gerne auf einen aktuellen Vertrag upgraden.
Was habe ich hier für Möglichkeiten?

Die Vodafone-Hotline war mir leider auch nicht sehr hilfreich.
Dort fühlte ich mich wie Asterix auf der Suche nach "Passierschein A38"😩

Danke
VerloreneSeele

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

Nesquik — Mon, 20 Oct 2014 10:31:42 GMT

Du kannst jederzeit einen Tarifwechsel auf einen anderen Tarif vornehmen.

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

VerloreneSeele — Mon, 20 Oct 2014 16:18:20 GMT

Wie und wo?
Unter mein Vodafone ist der Vertrag nicht vorhanden.

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

ThomasE — Mon, 20 Oct 2014 16:49:41 GMT

hier http://center.vodafone.de/vfcenter/index.html mal probiert ?

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

Nesquik — Mon, 20 Oct 2014 18:35:02 GMT

Wäre eine Idee - danke Timmi

jedoch kannst du auch an der Hotline dies buchen 😉

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

VerloreneSeele — Tue, 21 Oct 2014 14:39:43 GMT

Das ich mir Extradatenvolumen zu überhöhten Preisen dazu buchen kann, ist mir bekannt.
Ich möchte aber einen Tarif, welcher schon von sich aus mehr Volumen und eine höhere Geschwindigkeit besitzt.
Außerdem sind die heutigen Tarife ja schon billiger als mein jetziger und haben mehr Leistung.

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

kgl — Tue, 21 Oct 2014 16:59:24 GMT

Du sollst unter dem von @ThomasE empfohlenen Vodafone Center auch nicht [Jetzt bestellen] - für ein LTE Zuhause Upgrade anklicken,

sondern stattdessen [Jetzt wechseln] - für den angestrebtenTarifwechsel zu einem LTE-Paket mit mehr Highspeed-Volumen und höherer Geschwindigkeit.

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

VerloreneSeele — Tue, 21 Oct 2014 19:03:09 GMT

Nun ja, über diesen Link gelange ich zu MeinVodafone, wo ich den Vertrag welchen ich ändern möchte auswählen soll.
Nur wie schon zu Beginn erwähnt, sind dort nur meine beiden Mobilfunkverträge zu sehen, aber nicht der LTE-Vertrag.

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

Nesquik — Tue, 21 Oct 2014 19:31:34 GMT

Wurde dieser denn mittels ORC (Onlineregistrierungscode) zu dem MeinVodafone Konto bereits hinzugefügt?

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

VerloreneSeele — Tue, 21 Oct 2014 19:35:59 GMT

Äh, Nein!?
Wo bekomme ich den Code her?

Betreff: LTE-Vertrag der "ersten Stunde" upgraden?!

kgl — Wed, 22 Oct 2014 01:06:23 GMT

Zum Anschalttermin deines LTE-Auftrags hast du eine E-Mail erhalten

in deren Anhang - VodafoneWillkommen_0192xxxxxxx.pdf -

dein Online-Registrierungscode aufgeführt ist.

Falls diese E-Mail nicht (mehr) existiert, hilft dir die Hotline 0800 172 12 12 weiter.