Thema "Betreff: LTE Rechnung nicht online abrufbar" in Archiv_LTE

LTE Rechnung nicht online abrufbar

S-AG — Fri, 30 Jan 2015 13:08:30 GMT

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich kann unter MeinVodafone die Rechnungen nicht abrufen. Klicke ich auf "DSL&Festnetz-Rechnung" erscheint immer wieder die Meldung "Die Seite kann nicht angezeigt werden". Ebenso geht es mir, wenn ich die E-Mail-Adresse hinterlegen möchte, damit mir die Rechnungen per E-Mail zugesandt werden. Laut Kundenbetreuung bin ich korrekt bei MeinVodafone angemeldet. Cache und Cookies wurden auch schon geleert/gelöscht - ohne Ergebnis.

Wer weiß Rat?

S-AG

Betreff: LTE Rechnung nicht online abrufbar

ThomasE — Fri, 30 Jan 2015 13:10:00 GMT

bestimmt Wartungsarbeiten, probier es einfach später nochmal oder morgen

Betreff: LTE Rechnung nicht online abrufbar

S-AG — Fri, 30 Jan 2015 13:19:04 GMT

Das Problem tritt leider schon länger (ca. 14 Tage) auf. Ich habe über diesen Zeitraum verteilt mehrfach versucht, die Rechnung abzurufen

Betreff: LTE Rechnung nicht online abrufbar

ThomasE — Fri, 30 Jan 2015 13:43:20 GMT

Mhhh, komisch bei mir klappt es. Hab gedacht der Fehler wäre jetzt erst aktuell

aufgetreten