Thema "Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?" in Archiv_LTE

Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

xbay — Thu, 29 Jan 2015 13:01:54 GMT

Seit 2 Jahren benutzt ich LTE, und jedes Monat ist das Datenvolumen zu früh verbraucht. Zuerst hatte ich 15GB, dann war es nach 10 Tagen aufgebraucht. Danach hatte ich 30GB, und wieder war es regelmäßig nach 10-14 Tagen aufgebraucht. Dabei hatte ich schon mit dem Kundensupport gesprochen und danach folgende Maßnahmen getroffen:

-Autom. Windows-Update deaktiviert

-keine Internet-Filme ansehen, kein Youtube

-Browser Prefetching deaktiviert

-Vermeidung von Download von "größeren" Dateien

-Installation eines Volumszählers auf einem Rechner (unbrauchbar)

-WLAN Passwort regelmäßig geändert, damit nicht die Möglichkeit besteht dass Unbefugte Traffic verursachen

Ich kann es nicht nachvollziehen, wie man nur mit sparsamen Surfen auf täglich bis zu 2GB kommt. Der installierte Volumszähler bringt nichts, da auch der Datenverkehr im internen Netzwerk gemessen wird, wohingegen der Verbrauch von IP-Telefon und WLAN-Geräten (Smartphone) nicht gemessen werden kann. Ich habe schon nach einem Router mit Volumszähler gesucht, aber so etwas gibt es nicht.

Angeschlossene Geräte: 1 Hauptrechner, 1-2 Smartphones über WLAN, 1 Synology Server, 1 IP-Telefon.

Das die Nebengeräte so viel brauchen kann nich mir auch nicht vorstellen - Smartphones, IP-Telefon mit 1 Stunde Nutzung/Monat.

Andererseits besitze ich noch einen mobilen 4G-Internetzugang, wo ich in etwa gleich viel surfe wie mit dem Vodafone-LTE (täglich 3 Stunden mit der Bahn unterwegs). Hier komme ich mit 5GB locker 1 Monat durch, was bei Vodafone-LTE schon nach 3 Tagen verbraucht ist.

Irgendwas kann hier nicht stimmen, man steht einfach nur blöd da. Hat jemand eine Idee?

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

ThomasE — Thu, 29 Jan 2015 13:07:39 GMT

lässt du von deinen Smartphones die Updates auch übers WLan aktualisieren ?

Die letzten Wochen kamen so viele Aktualisierungen + IOS Udates usw. das es

da eine verbindung zu geben könnte.

Ansonsten wüsste ich nicht wo man sein Volumen noch hin verbrennt, viele Dinge

konntest Du ja schon ausschließen bzw. hast die unterbunden

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

xbay — Thu, 29 Jan 2015 13:43:12 GMT

das schon, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass die paar Apps so viel GB verbrauchen. Außerdem wäre das durch sporadische Spitzen bemerkbar. Aber bei mir geht es um einen regelmäßigen Tages-Verbrauch von 1-2GB, den ich nicht nachvollziehen kann.

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

Spirou — Thu, 29 Jan 2015 14:20:34 GMT

Du könntest ja mal einen ganzen Tag den PC aus lassen und dann kontollieren. Dann weißt du schon mal ob es die Handys sind oder der PC. Oder du läßt an den Smartphones mal WLAN aus, dann hast du nur dem PC auf der Leitung.

Es gibt für den PC und Mac Traffic tools die auf den Router zugreifen wenn dieser das unterstützt z.b. Fritzbox da kann man angeben was er protokolieren soll. Ich weiß nur leider nicht mehr wie das hieß 😞

Ich komme mit 30GB fast immer aus.. habe im Kalender einen Monatlichen Hinweis "Traffic verbrauchen" da kann ich am letzten Tag dann immer noch mal 1 - 2 Filme oder Updates für den Mac laden 😉

iPhone / iPad updates z.b. vorgestern TomTom mit 1,8GB lade ich an der T. Hotspotflat oder in der Firma 🙂

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

LTEboss — Thu, 29 Jan 2015 14:40:52 GMT

Ich muss diese Beobachtungen leider voll und ganz bestätigen, ich wollte es lange Zeit auch nicht glauben, doch über Monate zeigen meine Vergleichsmessungen ähnliche Nachweise, dass offensichtlich hier etwas nicht immer stimmt. Wie sonst kann mir jemand 5GB und mehr Verbrauch innerhalb eines Tages erklären, wenn die eigene Messung bei gerade mal ca. 1GB lag?

Seit ein paar Monaten geht das so, dass damit 30GB Volumen nach 1 Woche schon verbraucht sein sollen, unglaublich!

Dazu passen auch die falschen Berechnungszeiträume und die zeitweilige Nichterreichbarkeit der Center.VF Seite.

Das geht schon seit Herbst 2014 so.

Kein Fachmann bei VF ist offenbar in der Lage hier, auch wenn man wollte,

einmal eine endgültige taggenaue Abrechnung anzubieten, warum wohl?

Der Kunde ist selbst schuld.

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

LTEboss — Thu, 29 Jan 2015 14:47:51 GMT

Richtig, muss ich auch bestätigen. Zeitweise steht der Router bei mir nur standby unter Strom und es sollen sich trotzdem bis über 3GB an Verbrauch ergeben haben.

Was wird dort eigentlich alles gezählt? Nicht zu fassen.

Andererseits wird dadurch dass immer überlastete Funknetz wohl technisch runtergerechnet.

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

xbay — Thu, 29 Jan 2015 15:20:55 GMT

@Spirou: kann ich mal machen

@LTEboss: Stimmt, bei jedem Telefonanschluß gib es seit der "Steinzeit" die Möglichkeit den Verbrauch auf jeden Pipifax-Anruf nachzuvollziehen ("Einzelverbindungsnachweis"). Bei LTE gibt es nichts Vergleichbares, nicht einmal Ansatzweise. Der Kunde kann nur blöd auf die center-Seite gucken, und sich wundern. Aber auch nur, wenn diese gerade funktioniert, und die Daten aktuell sind. Skandalös so etwas. Selbst beim Strombezug habe ich die Möglichkeit, jederzeit und aktuell den Verbrauch zu kontrollieren. Bei etwa gleichen monatlichen Kosten von 50 Euro!

Scheinbar geht es vielen Kunden so. Vielleicht sollten wir uns zusammentun, und einen gemeinsamen Beschwerdebrief an VF schreiben. Auch wenn die VF-Zahlen stimmen sollten, Transparenz sollte zumindest vorhanden sein, damit der Kunde Ansatzpunkte hat, wo er den Verbrauch eventuell reduzieren kann.

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

LTEboss — Thu, 29 Jan 2015 15:05:13 GMT

Bin schon langjähriger Kunde mit LTE. Früher war dies kein Thema.

Warum läuft seit etwa einem halben Jahr der Volumenverbrauch im center.VF,

wenn dieses Organ nicht gerade abgeschaltet ist, wie eine Eieruhr weiter,

auch wenn man gar nichts verbraucht hat?

Warum gibt es immer noch keine taggenaue Volumenverbrauchsanzeige, die man nachvollziehen kann?

Warum gibt es immer noch keine Speichermöglichkeit dieser Daten bei VF?

Warum werden eigentlich die Daten im center.VF in der Maßeinheit % angegeben?

Wieso sind diese %-Angaben nach dem sog, "dynamischen" Berechnungszeitraum, der seit Monaten nicht von den vielen hochqualifizierten VF-Technikern in den Griff zu kriegen ist,

plötzlich verschwunden?

Wer hat den Nutzen von dieser Anzeige- und Berechnungsmethode?

Wer hat den Schaden davon?

Alles Fragen, die hier von den SuperMans im Forum nicht beantwortet werden, da schweigt man lieber.

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

Wolfe64 — Wed, 04 Feb 2015 09:19:42 GMT

Hallo ,mir gehts genau so nach 10 tagen ist mein Datenvolumen von 15 GB verbraucht,ist für mich auch nicht nachvollziehbar,eigentlich ein skandal ,wird geworben mit Flat, an alten sch....ist das.Stell mir mit Flat vor ,kann den ganzen Monat unbekümmert teilhaben,aber nach 10 tagen schläft mein PC und sämtliche geräte in winterschalf.Nur kohle kassieren und fertig.Empfang von EasyBox ,2 Balken und das in diesem Jahrhundert.

Gruß Wolfe

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

Nimrod — Sun, 08 Feb 2015 11:45:49 GMT

Bei mir gehts genau so. Laut mein 'Verbindungsübersicht Mini' ist ein Etmal (Tag und Nacht) nicht beschränkt auf 24 Stunden, manchmal hat es bedeutend mehr Stunden.

Wenn die Stundentakt/Verbrauchsdauer schon nicht stimmt, kan Datenverbrauch auch nicht stimmen., ein andere Konsequenz ist nicht zu ziehen.

Ein link nach mein Verbindungsübersicht:

http://fs2.directupload.net/images/150208/eyqis5zr.jpg

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

Chilli — Sun, 08 Feb 2015 14:07:15 GMT

Ein grosser Datenfresser ist Google Earth. Was allerdings nichts an der Tatsache ändert, das die Volumenzählung von Vodafone absolut fehlerhaft ist. Ich habe Networx installiert. mit der Einstellung Router überqwachen und ausschließen von lokalem datenverkehr zeigt mir Networx sogar einen höheren Verbrauch an als vodafone . ich will damit nicht sagen das networx genauer zählt. An den Tagen an denen die verbrauchsseite nicht abrufbar ist, wird von seiten vodafones auch nicht gezählt.

Tatsache bleibt, Vodafone sagt was du verbrauchst, du musst damit leben.

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

kgl — Sun, 08 Feb 2015 18:20:18 GMT

@Chilli schrieb:

... Ich habe Networx installiert. mit der Einstellung Router überqwachen und ausschließen von lokalem datenverkehr zeigt mir Networx sogar einen höheren Verbrauch an als vodafone .

In den Einstellungen des NetWorx Tools kann

- unter dem Reiter Hauptmenü -

der Multiplikator von Kilo (1000) auf Kibi(1024) umgestellt werden.

Das macht sich bei Gigabytes (Faktor: 1,024 * 1,024 * 1,024)

natürlich wesentlich stärker bemerkbar als

bei nur wenigen Megabytes (Faktor: 1,024 * 1,024)

oder lediglich Kilobytes (Faktor: 1,024).

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

Der Ritter — Sun, 08 Feb 2015 19:16:05 GMT

@Nimrod schrieb:

Wenn die Stundentakt/Verbrauchsdauer schon nicht stimmt, kan Datenverbrauch auch nicht stimmen., ein andere Konsequenz ist nicht zu ziehen.

Och nööö...das Thema haben Sie doch schon vor rund einem halben Jahr verzweifelt nicht zu verstehen versucht (siehe hier), trotz aller Erklärungsversuche. Und jetzt nochmal von vorne? Bitte nicht...

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

spick — Mon, 09 Feb 2015 15:23:05 GMT

Doch es gibt Router die das Datenvolumen zählen , siehe dich einfach bei AVM ( Fritz!Box ) um , da gibt es für jeden Anschluss Router , wo du dein Datenverbrauch abfragen kannst

Gruß Spick

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

surfrank — Mon, 16 Feb 2015 20:53:10 GMT

Hallo xbay,

mir geht es genauso .... Als wir 15 GB hatten, reichte das 1/2 bis 2/3 des Monats, danach haben wir nachgekauft - erst wenig, dann immer mehr. Mittlerweile haben wir 30 GB, die anfangs reichten und seitdem kontinuierlich früher "alle" sind ...

Auf allen Endgeräten sind irgendwelche Zähler-Apps installiert und wir kommen in Summe auf vielleicht 30 GB (plus/minus) pro Abrechnungszeitraum. Laut Vodafone sind aber zeitweise um die 80 GB durch die Leitung geflossen.

Die letzten beiden Tage hatten wir nur sehr instabiles Internet via LTE, d.h. Online-Spiele waren gar nicht möglich und wir haben uns selbst simples Surfen verkniffen, aber der Zähler auf center.vodafone.de ist 8GB weitergetickt. Häh?

Wir haben mittlerweile sämtliche Passwörter gewechselt, die Virensoftware ist auf dem neuesten Stand, Videos gucken wir eh' nicht (mehr) und die Familie ist zum Sparsurfen verdonnert, aber nichts scheint zu helfen.

Habe es langsam extrem satt, zuzusehen, wie mein Geld durch die LTE-Antenne abgesaugt wird und würde mich freuen, wenn hier jemand eine sinnvolle Idee hat, wie ich rausbekommen kann, wer oder was hier an meiner Leitung saugt ...

Der nächste Schritt für mich ist erstmal die Anschaffung eines Switches, um den Datenverkehr zu regeln und zu analysieren, aber selbst wenn der zu anderen Ergebnissen als Vodafone kommen sollte: Was dann?

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

Olsen335 — Fri, 20 Feb 2015 15:57:42 GMT

Diese 10gb oder lass es 15gb sein wie auch immer sind einfach fakto nicht zeit gemäß. ( Bei uns im Haus stehn 2 Pc's diese 10gb die wir jeden Monat haben sind nach 2-3 tagen weg) nur als beispiel Man ist ja gerne bereit was nachzukaufen aber doch nicht 10gb für 15€. Da kann sich Vf ne scheibe abschneiden von der Telekom denn die setzen sich mittlerweile mit denn endverbraucher zusammen und arbeiten Kunden Orientierte Tarife aus so kann man dort bald 100gb für 30€ nachkaufen was schon eher angemessen ist und mit den 100gb kommt man dann auch über den Monat klar es ist auch noch nicht zeitgemäß aber schonmal ein schritt in die richtige richtung. In norddeutschland gibt es seit 28.11.2014 sogar Lte Tarife die getestet werden, die sich nach der DSL-Geschwindigkeit richten soll heißen der tarif beinhaltet dsl und lte beides gleichzeitig nutzbar punkt ist aber das es dort keine drosselung gibt nennt sich Magenta Zuhause Hybrid. In dem sinne mach ich hier nun einen Punkt

Das Datenvolumen ist unlimitiert – Drossel ade!

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

xbay — Sun, 08 Mar 2015 10:43:09 GMT

Punkt1: Bei ausgeschaltetem Modem zählt wenigstens der Verbrauch nicht, das habe ich nachgeprüft.

Punkt2: Seit ca. 1.März zählt es nicht mehr so extrem hoch, trotz unverändertem Surf-Verhalten, kann ev. jemand ein ähnliches Phänomen beobachten?

Betreff: Verbrauch: Datenvolumen reicht nicht - woher kommt der hohe Verbrauch?

Luca_WoD — Mon, 09 Mar 2015 15:50:05 GMT

Ich habe in den letzten 3-4 Monaten auch die Erfahrung gemacht, dass der Traffic ungewöhnlich stark angestiegen ist. Liegt sich auch daran, dass jedes noch so kleine Youtube-Video erst mal in mind. 720p lädt, aber ich hatte früher mit etwas Disziplin nur selten Probleme mit den 30 GB. Jetzt sind sie nach spätestens 14 Tagen weg.

Ich bin gerne bereit, für LTE mehr zu zahlen als für DSL, ich wäre auch bereit nachzubuchen, aber eben nicht für 15 Euro/10GB. Die Datenmenge hat sich in den letzten 4 Jahren, die ich per LTE unterwegs bin, einfach erhöht, auch beim normalen Surfen. Und auch das Nutzungsverhalten hat sich im Laufe der Jahre sicher verändert. Ich denke, dem sollte Vodafone mal Rechnung tragen und die Tarifbedinungen anpassen. Mit unserer 3-köpfigen Familie kommen wir jedoch nicht durch mit den 30 GB. Youtube bei der Tochter, Adobe Creative Cloud und andere Kreativ-Software bei mir, Updates für Windows, Smartphones usw.

Da ich eine erneute Vertragsbindung von 2 Jahren vermeiden wollte (in der Hoffnung, das es irgendwann mal Alternativen gibt), zahle ich immer noch an die 80 Eur im Monat für 30 GB. Mit 2x Nachbuchen bin ich bei 110 Euro für 50 GB. Und selbst dann wirds knapp. Und Wechseln geht nicht. Bin in der Pampa. 😕